【MyGoNews方暮晨/綜合報導(dǎo)】由《今周刊 》委託 104 市調(diào)中心 進(jìn)行的「商務(wù)人士理想品牌大調(diào)查」於2013年11月20日舉辦頒獎典禮，其中信義房屋以高品牌知名度及優(yōu)異服務(wù)品質(zhì)，連續(xù) 6 年蟬聯(lián)房仲業(yè)第一名，信義房屋長期以來推行的「誠信、倫理」創(chuàng)造出品牌差異化，更成為商務(wù)人士信賴的主因。吳敦義副總統(tǒng)也出席頒獎典禮，給予臺灣品牌最高的肯定。
 
《今周刊》從 2008 年開始，連續(xù) 6 年針對進(jìn)行全國商務(wù)人士進(jìn)行『商務(wù)人士理想品牌大調(diào)查』，今年從 36 類品項中進(jìn)行評選，共有 14 個品牌連續(xù) 6 年蟬聯(lián)年第一，包含中華電信、長榮航空、信義房屋等。 其中特別的是，因受到食安風(fēng)暴等影響，品牌的「信譽(yù)」及「安全」更成為消費者重視的關(guān)鍵 。 副總統(tǒng)吳敦義先生在致詞中表示：在今年的食安風(fēng)暴中看到，即使是大品牌也有可能會因為一個環(huán)節(jié)的差錯而影響到消費者對品牌的信任，要連續(xù) 6 年都能獲得消費者肯定，長期維持好品牌，都是每個企業(yè)用血汗堆積出來的。吳副總統(tǒng)並勉勵企業(yè)透過良性的競爭，持續(xù)向前，成為消費者安心信賴的好品牌。  
 
信義房屋持續(xù)以高品牌知名度及優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，獲得近 4 成的商務(wù)人士肯定。由於房仲品牌高度同質(zhì)化，除了靠傳播創(chuàng)造差異、建立品牌區(qū)隔，進(jìn)而積累聲譽(yù)、忠誠度和品牌聯(lián)想等品牌資產(chǎn)，回歸服務(wù)品質(zhì)的提升及信譽(yù)、安全的建立，才是品牌經(jīng)營長久之道，尤其在大環(huán)境景氣不佳時，消費者更會優(yōu)先選擇熟悉的品牌，以降低交易風(fēng)險。在今年的食安風(fēng)暴，引發(fā)消費者對生活等安全議題的高度重視，而信義房屋自創(chuàng)立以來，即以「促進(jìn)房地產(chǎn)交易安全迅速合理」為立業(yè)宗旨，在在以消費者關(guān)心的交易安全為出發(fā)點，研發(fā)各項創(chuàng)新服務(wù)如「不動產(chǎn)說明書」、「成屋履約保證」、「四大保障」、「兇宅安心保障制度」等，長期以來將倫理、誠信的理念納入服務(wù)環(huán)節(jié)，確保優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)， 也是信義房屋品牌持久不墜的主因。  
 
代表信義房屋領(lǐng)獎的客法部姚西垣專案執(zhí)行協(xié)理表示，房仲服務(wù)過程中，房屋買賣交易金額龐大，如何保障消費者權(quán)利及義務(wù)，也是信義房屋一直努力的方向。信義房屋落實企業(yè)倫理，將「誠信、倫理」的理念落實到第一線經(jīng)紀(jì)人，從此次獲得商務(wù)人士的肯定中，我們知道「誠信、倫理」的理念已經(jīng)反映在消費者服務(wù)品質(zhì)上。信義房屋將持續(xù)以「堅持企業(yè)社會責(zé)任、成就世界級服務(wù)業(yè)」為願景目標(biāo)，再接再厲。