【MyGoNews林湘慈/綜合報(bào)導(dǎo)】臺(tái)北市率先提出「都更?？绰牎姑癖妳⑴c都市更新注意事項(xiàng)，將歷年來民眾詢問最熱門的問題，對(duì)都更各階段5種簽署文件、5個(gè)辦理程序以及5場重要會(huì)議中的「眉角」，用淺顯易懂的文字，訂定10點(diǎn)注意事項(xiàng)及2個(gè)貼心叮嚀，適時(shí)提醒民眾在「對(duì)的時(shí)間」、「看到對(duì)的資訊」、「做出對(duì)的決定」，貼心服務(wù)更多保障。
 
「都更停看聽」提醒民眾參與都市更新時(shí)應(yīng)該掌握「?？绰牎沟囊E：面對(duì)5種可能要簽署的文件─包括劃定意願(yuàn)調(diào)查表、事業(yè)概要同意書、事業(yè)計(jì)畫同意書、權(quán)變調(diào)查申請(qǐng)書、私權(quán)契約等，應(yīng)先「?！瓜聛碜屑?xì)閱讀，瞭解內(nèi)容及各種權(quán)益之後再考慮簽署；而在5大程序─包括單元?jiǎng)澏?、事業(yè)概要、事業(yè)計(jì)畫、權(quán)變計(jì)畫、產(chǎn)權(quán)登記等，要「看」清楚瞭解計(jì)畫內(nèi)容所表明的權(quán)利與義務(wù)；另透過參與5場會(huì)議─劃定說明會(huì)、自辦公聽會(huì)、公辦公聽會(huì)、更新幹事會(huì)、更新審議會(huì)，要「聽」取專業(yè)者的意見及實(shí)施者說明，有任何意見也可以在現(xiàn)場提出，當(dāng)可獲得即時(shí)的解答。
 
北市府表示，臺(tái)北市因都更案件數(shù)量為全國之首，一直引領(lǐng)全國重視都市更新的資訊公開及程序透明相關(guān)作為。過去已建置各種權(quán)益保障的機(jī)制，以「為民服務(wù)、資訊公開、健全審議、提升效率」作為目標(biāo)。
 
1.「為民服務(wù)」：北市府自2009年起都市更新處成立法令諮詢櫃臺(tái)及專線電話，深入各社區(qū)辦理逾550場法令說明會(huì)，協(xié)助民眾解決都更相關(guān)法令疑義，2012年由市府捐助成立「財(cái)團(tuán)法人都市更新推動(dòng)中心」，主動(dòng)協(xié)助整合居民意見推動(dòng)更新。
 
2.「資訊公開」：北市府自2009年起即開放網(wǎng)站查詢相關(guān)資訊，2013年首創(chuàng)建置「都市更新案件雲(yún)端查詢服務(wù)」，更便利民眾查詢都更案件資訊，並因應(yīng)大法官709號(hào)解釋對(duì)於資訊公開的要求，於7月率全國之先發(fā)布行政規(guī)則，踐行送達(dá)資訊程序。
 
3.「健全審議」：北市府自2011年起除已持續(xù)完成修訂自劃單元作業(yè)程序，創(chuàng)設(shè)「權(quán)利變換審查小組」對(duì)於民眾最關(guān)心的估價(jià)議題嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)持續(xù)修訂估價(jià)範(fàn)本、工程造價(jià)及共同負(fù)擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)等審議原則。
 
4.「提升效率」：2012年度起，率全國之先首創(chuàng)「協(xié)檢機(jī)制」，大幅縮短審查時(shí)間，2013年度創(chuàng)立「專業(yè)審查機(jī)制」大幅提升審查效能。
 
現(xiàn)行都更條例等雖有保障民眾權(quán)益的機(jī)制，但是散見在各種法令規(guī)定內(nèi)，民眾不黯都市更新法令致生許多疑問與焦慮，經(jīng)常透過現(xiàn)場諮詢、1999市民熱線或市長信箱向市府詢問，經(jīng)歸納出來大多是對(duì)於整體程序及法令不清楚，以致於當(dāng)有洽詢都更意願(yuàn)時(shí)，便產(chǎn)生恐慌不安或有爭議，或是在都更程序中不知道自己應(yīng)掌握權(quán)益的時(shí)機(jī)，而錯(cuò)過提出意見或選擇的機(jī)會(huì)，影響自身權(quán)益甚鉅?，F(xiàn)在，市府將歷年來的各種資訊管道及民眾常見問題彙整成「都更?？绰牎?，提供作為隨身錦囊，將陪伴民眾一路安心參與都市更新。
 
北市府進(jìn)一步表示，「都更?？绰牎沟碾娮訖n案將置於臺(tái)北市都市更新處網(wǎng)站/都市更新注意事項(xiàng)專區(qū)，歡迎民眾下載攜帶隨時(shí)陪伴參考。另外，各縣市的規(guī)定雖有些不同，但是整體的架構(gòu)及內(nèi)容大同小異，保障民眾權(quán)益不分彼此，市府歡迎其他縣市有意瞭解都市更新的民眾下載，更歡迎各縣市跟隨一起增訂更多?？绰犑马?xiàng)，共同捍衛(wèi)民眾權(quán)益。