
- 信義房屋連續(xù)27年成為消費(fèi)者心目中最理想房仲品牌,行銷(xiāo)及品牌溝通部執(zhí)行協(xié)理劉大成(圖右)代表獲獎(jiǎng)
管理雜誌所舉辦的?消費(fèi)者心目中理想品牌大調(diào)查?於2020年12月1日舉行頒獎(jiǎng)典禮,主辦單位表示信義房屋穩(wěn)坐冠軍寶座的原因,正是來(lái)自於沒(méi)有變過(guò)的「信任」及「共好」品牌價(jià)值,領(lǐng)先業(yè)界的六大保障以及社區(qū)服務(wù),使信義房屋的品牌形象維持在極為一致的超高水平。透過(guò)一整年針對(duì)全臺(tái)消費(fèi)者進(jìn)行理想品牌調(diào)查後,評(píng)選出信義房屋成為消費(fèi)者心目中最優(yōu)良的房仲品牌,連續(xù)27年不間斷,成為房仲業(yè)傳奇。
信義房屋行銷(xiāo)及品牌溝通部執(zhí)行協(xié)理劉大成指出,找到消費(fèi)者最深層的渴求後,品牌方能專(zhuān)注滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)美好生活的想望、全力在這條路上衝刺,信義房屋則是一心為消費(fèi)者打造完美的家。在2020年全世界被COVID-19疫情打亂的一年,雖然臺(tái)灣疫情控制得當(dāng),但仍考量客戶(hù)不隨意出門(mén)的心情,信義房屋推出「DiNDON智能賞屋」服務(wù),顧客除了能在網(wǎng)上快速篩選合適物件、縮短來(lái)回確認(rèn)流程,還能透過(guò)3D變裝設(shè)計(jì)房屋,具體建構(gòu)對(duì)家的想像。
信義房屋推出的最新廣告強(qiáng)調(diào)?幸福就是與信任的人一起到永遠(yuǎn)?,吸引超過(guò)三百萬(wàn)人次觀看,事實(shí)上,信義房屋2020年到目前為止共舉辦超過(guò)8500場(chǎng)社區(qū)活動(dòng),當(dāng)中包含各節(jié)慶活動(dòng)以及每月定期舉辦如補(bǔ)紗窗、清潔窗戶(hù)等社區(qū)服務(wù)活動(dòng),甚至疫情時(shí)提供消毒備品以及椅凳給辛苦排隊(duì)領(lǐng)口罩的街坊鄰居,因此深獲消費(fèi)者信任,與廣告主題深切呼應(yīng)。
堅(jiān)持以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn),先義後利深耕社區(qū)近40年,讓消費(fèi)者想到房屋大小事就想到信義房屋,信義房屋不畏懼有心同業(yè)近期的惡意攻擊,堅(jiān)持做好客戶(hù)服務(wù)以及社區(qū)服務(wù),連續(xù)27年獲得此項(xiàng)殊榮絕對(duì)是長(zhǎng)時(shí)間努力不懈的成果。