【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】年底至農(nóng)曆過年前本為裝修市場(chǎng)旺季，加上2020年房產(chǎn)交易熱絡(luò)，帶動(dòng)室內(nèi)裝潢需求激增，但也引發(fā)糾紛案量攀升，根據(jù)行政院消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，受理全國(guó)「室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝修類別」之申訴案件，2020年上半年度統(tǒng)計(jì)，平均每月超過20起，預(yù)測(cè)到年底旺季，室內(nèi)裝潢糾紛件數(shù)將再衝高。
 
在年關(guān)將近之際，隸屬於信義集團(tuán)旗下之「安信建經(jīng)」總經(jīng)理張峰榮給予計(jì)劃裝修的民眾幾點(diǎn)提醒：一、應(yīng)先挑選具備室內(nèi)裝修業(yè)登記證之合格業(yè)者；二、合作時(shí)請(qǐng)務(wù)必簽訂白紙黑字的合約，詳讀並確認(rèn)約內(nèi)條文；三、再搭配公正第三方的裝修履約管理機(jī)制，讓每筆款項(xiàng)公開、透明，以降低裝修糾紛之風(fēng)險(xiǎn)，除了維護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益外，亦保障裝修市場(chǎng)之交易安全。
 
張峰榮更提到：「網(wǎng)路的普及讓許多消費(fèi)者會(huì)不斷比價(jià)、貪小便宜，因而忽略品質(zhì)的重要！也讓『金錢』造成往後的糾紛，尤其透過傳統(tǒng)的雙方交易模式(即是消費(fèi)者把款項(xiàng)直接匯入裝修業(yè)者或室內(nèi)設(shè)計(jì)師的帳戶)，這時(shí)若遇到不肖業(yè)者(俗稱：裝潢蟑螂)，極為可能發(fā)生捲款潛逃、偷工減料、工期延宕及變相加價(jià)等狀況?！?br />  
因此為預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)，可參考「裝修履約金流管理」服務(wù)，主要是由第三方專戶來控管裝修款，依照雙方簽訂的履約管理合約，按約定時(shí)間由消費(fèi)者分次匯入專戶，若未收到款項(xiàng)，金流控管單位也會(huì)向消費(fèi)者及裝修業(yè)者確認(rèn)狀況，甚至視狀況居中協(xié)調(diào)，以致雙方有達(dá)到共識(shí)下才進(jìn)行撥款，任一方均可清楚了解每一分錢的動(dòng)向，保障裝修期間的款項(xiàng)安全。
 
現(xiàn)今民眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高漲，裝修業(yè)界也不例外，「安信建經(jīng)」所提供之裝修履約金流管理服務(wù)(稱：裝修寶)已穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)5年以上，目前所簽約合作之室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)業(yè)者共超過220間，且均領(lǐng)有國(guó)家認(rèn)證牌照、合法經(jīng)營(yíng)之廠商。而安信經(jīng)營(yíng)房屋交易的「買賣價(jià)金履約保證」，累積超過25年以上之專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備完整的資金管理體系，以及運(yùn)作順暢控管機(jī)制，目前已安全把關(guān)數(shù)十萬件的不動(dòng)產(chǎn)交易金流，控管金額累積超過30兆。