【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】永慶房屋跟Cheers共同推動(dòng)「Z世代全方位意向調(diào)查」，針對(duì)26歲以下的年輕世代，在職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域進(jìn)行大調(diào)查。調(diào)查回收近4,000份問(wèn)卷，並同時(shí)蒐集X世代(41-55歲)和Y世代(27-40歲)意見(jiàn)做跨世代比較，呈現(xiàn)出Z世代追求生活和工作平衡、講求團(tuán)隊(duì)合作的獨(dú)特職場(chǎng)工作觀！
 
薪獎(jiǎng)收入和適度工時(shí)全都要！
收入高低仍具求職關(guān)鍵地位，也追求工作與生活的平衡
 
根據(jù)「Z世代全方位意向調(diào)查」結(jié)果，「薪水和獎(jiǎng)金制度」依舊是Z世代在求職時(shí)的決定性因素，位居第1，緊接為「組織氣氛」(第2名)和「上班時(shí)間和地點(diǎn)」(第3名)。Z世代的求職前三關(guān)鍵與前兩世代相差不遠(yuǎn)。然而值得注意的是，「工時(shí)」條件在Z世代的心目中重要性排名第4，相較於X、Y世代，「工時(shí)」僅排名第7和第6。說(shuō)明Z世代的年輕人更注重取得工作和生活之間的平衡。
 
永慶房屋人資部資深經(jīng)理塗振宏說(shuō)明，永慶房屋為了持續(xù)吸引優(yōu)秀人才，祭出優(yōu)渥的薪獎(jiǎng)制度。提供入職業(yè)務(wù)新人前九個(gè)月每月五萬(wàn)的保證收入，減輕新人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。工作表現(xiàn)好，除了有業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金之外，年度業(yè)績(jī)只要達(dá)標(biāo)，每人每年還可額外領(lǐng)取最高250萬(wàn)的幸福成家基金！
 
塗振宏也表示，永慶深知工作生活平衡的重要性，也亟欲扭轉(zhuǎn)過(guò)往房仲產(chǎn)業(yè)的高工時(shí)處境。因此，永慶房屋透過(guò)「永慶大聯(lián)盟」遊戲化的工作平臺(tái)和AI配對(duì)技術(shù)等科技工具，不僅簡(jiǎn)化傳統(tǒng)紙本工作、讓工作變有趣、也加速房屋買(mǎi)賣(mài)媒合；更推出「彈性工作八小時(shí)」制度，從制度面上讓經(jīng)紀(jì)人都能彈性安排自己的上下班時(shí)間，取得工作和生活的平衡。
 
多一點(diǎn)耐心，更能贏得Z世代的好感
Ｚ世代管理學(xué)：更平等、合作的團(tuán)隊(duì)文化
 
至於管理風(fēng)格，在「Z世代全方位意向調(diào)查」中也出現(xiàn)了有趣的世代差異。前兩世代最在意主管能否賦予明確的目標(biāo)，但是Z世代卻更在乎主管們是否有耐心，能不能依循漸進(jìn)的指導(dǎo)部屬。「平等無(wú)階級(jí)的溝通方式」對(duì)Z世代也是重要的，名列第3。而Z世代對(duì)工作和生活平衡的追求，也影響了他們對(duì)於管理風(fēng)格的偏好，「不在下班後或假日交付工作」的重要性名列第4，但在Y世代中則排名第5；X世代中更是敬陪末座，僅排第7。
 
「新世代的年輕人期待一個(gè)更平等、合作的組織文化和工作模式，也非常重視與同事和與主管之間的交流和互動(dòng)。因此Z世代在選擇『能與部屬作朋友』選項(xiàng)的比例，也比前兩個(gè)世代高出許多。」塗振宏說(shuō)明，永慶房屋為了創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作的風(fēng)氣、促進(jìn)主管和同事之間的交流，「永慶大聯(lián)盟」工作平臺(tái)運(yùn)用遊戲化的概念，鼓勵(lì)員工組隊(duì)一起完成工作，取代傳統(tǒng)上對(duì)下指派工作的模式。而工作表現(xiàn)好，團(tuán)隊(duì)成員都能獲得實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而不是只有主管會(huì)獲得表彰。
 
塗振宏強(qiáng)調(diào)，「團(tuán)隊(duì)合作」是永慶的核心價(jià)值之一。講求團(tuán)隊(duì)服務(wù)的企業(yè)文化，不僅讓同仁之間產(chǎn)生共同完成服務(wù)的成就感，也使團(tuán)隊(duì)在有需要時(shí)能夠互相支援，讓員工在放假時(shí)能暫離工作，好好放鬆。
 
師徒制度從頭教起　不怕學(xué)用落差
永慶房屋連續(xù)三屆獲得《HR Asia》亞洲最佳企業(yè)雇主獎(jiǎng)
 
在Z世代全方位意向調(diào)查中，Z世代對(duì)於自身所學(xué)能否在工作中發(fā)揮一題，滿分5分中僅得3分，勉強(qiáng)及格。塗振宏指出，當(dāng)今學(xué)用落差的狀況仍大。面對(duì)學(xué)用落差的困境，永慶提供專業(yè)的課程培訓(xùn)和一對(duì)一師徒制度從頭指導(dǎo)，也提供業(yè)務(wù)新人入職前九個(gè)月每月五萬(wàn)的優(yōu)渥收入，讓所有新人不需擔(dān)心工作壓力，可以專心學(xué)習(xí)。
 
塗振宏說(shuō)明，人才是永慶得以成功的關(guān)鍵。永慶房屋從企業(yè)文化、管理制度到科技工具，打造優(yōu)質(zhì)完善的工作環(huán)境、也持續(xù)回應(yīng)員工需求。讓每一位員工都能適性發(fā)揮，不僅服務(wù)客戶，也為團(tuán)隊(duì)激盪出更多創(chuàng)意火花和創(chuàng)新服務(wù)。完整的人才培育制度，讓永慶房屋自2018年開(kāi)始，連續(xù)三屆榮獲《HR Asia》亞洲最佳企業(yè)雇主獎(jiǎng)。
 
塗振宏表示，疫情時(shí)代下，透過(guò)每位員工的努力和創(chuàng)新服務(wù)，永慶業(yè)績(jī)?nèi)跃S持高峰不墜，也將持續(xù)廣徵優(yōu)秀人才。面對(duì)疫情影響，永慶房屋採(cǎi)取視訊面試的方式，讓求職者的逐夢(mèng)道路不因疫情而中斷，也保障同仁和求職者的安全。自五月中推行視訊面試後，廣受應(yīng)徵者好評(píng)，周周超過(guò)百人參與線上面試。永慶房屋歡迎有意挑戰(zhàn)高薪、想要取得工作和生活兩平衡的年輕人和轉(zhuǎn)職者一起加入永慶的行列。