【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】永慶房屋自成立以來始終秉持「先誠實(shí)再成交」的經(jīng)營理念，持續(xù)推動(dòng)新的誠實(shí)服務(wù)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)向上提升！並將誠實(shí)服務(wù)的理念深植第一線經(jīng)紀(jì)人員心中，也促進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入誠實(shí)房仲時(shí)代。新北市不動(dòng)產(chǎn)仲介經(jīng)紀(jì)商業(yè)同業(yè)公會於3月21日舉辦2022年度傑出不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員評選頒獎(jiǎng)典禮，永慶房屋張浩仁、張哲瑜與黃智永三位表現(xiàn)亮眼的經(jīng)紀(jì)人獲選為公會「2022年傑出不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員」。
 
自省是進(jìn)步的基石！張浩仁連續(xù)9年拿下永慶房屋永和區(qū)業(yè)績前三名 
 
在永慶房屋永和區(qū)服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人張浩仁，退伍後就投入房仲經(jīng)紀(jì)人的工作，希望在社會新鮮人階段以業(yè)務(wù)的工作鍛鍊自我，入行至今已15年，浩仁始終秉持著「不斷的自省，才是進(jìn)步的基石」為自我要求，每天歸零學(xué)習(xí)，用心優(yōu)化服務(wù)技巧，並在永慶強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的助攻下，連續(xù)9年拿下永慶房屋永和區(qū)業(yè)績前三名，2021年的業(yè)績更達(dá)到1600萬，突破自己的紀(jì)錄。
 
浩仁謙虛的分享：「每一位服務(wù)過的客戶都是成長的重要養(yǎng)份，讓我有今日的成就?！篂榱烁兄x客戶的肯定，每次成交後浩仁做的第一件事，就是捐款給兒童福利聯(lián)盟，至今已累積捐出七位數(shù)的捐款額。
 
深度傾聽客戶需求才能圓滿成交  千萬經(jīng)紀(jì)人張哲瑜交出亮眼成績單
 
在永慶房屋新店區(qū)服務(wù)的張哲瑜，因?yàn)橄矚g與人互動(dòng)，畢業(yè)後放棄實(shí)驗(yàn)室的工作，選擇投入房仲經(jīng)紀(jì)人，雖剛?cè)胄袝r(shí)就遇到世界金融風(fēng)暴，但哲瑜將危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)，每天深入研究房市、勤做客戶應(yīng)答服務(wù)，果然隔年業(yè)績一路往上攀升，更在2021年拿下永慶房屋業(yè)績總排名第16名的好成績。
 
哲瑜提到，服務(wù)過許多客戶，悟出的心得就是深度傾聽與換位思考，才能以貼心的服務(wù)感動(dòng)客戶近一步締結(jié)成交，曾經(jīng)有位82歲的老伯伯有售屋需求，他細(xì)細(xì)跟我訴說著這間起家厝的故事，他從年輕打拼到結(jié)婚生子，人生一大半歲月都在這間房子，這些故事他說了數(shù)十次，我每次都認(rèn)真傾聽，當(dāng)順利將房子售出後，伯伯笑著對我說：「只有你願(yuàn)意聽我說這些故事，所以我只相信你！」這句話一直放在我心裡，深信唯有傾聽才能真正了解客戶的需求，服務(wù)才能深入人心。
 
黃智永在永慶五子登科！以誠實(shí)服務(wù)圓滿每一次成交
 
2022年永慶房屋第三位獲獎(jiǎng)的經(jīng)紀(jì)人是新莊區(qū)的黃智永經(jīng)紀(jì)人。小時(shí)候父親雖遭遇任職公司倒閉、積欠薪水的艱辛過程，但仍以積極、正面的態(tài)度培養(yǎng)智永堅(jiān)毅的性格！退伍後加入永慶房屋至今已16年，憑藉著面對挫折不放棄的特質(zhì)，加上永慶房屋團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，連續(xù)4年蟬聯(lián)永慶房屋新莊區(qū)年度第一名！不僅讓智永順利還完就學(xué)貸款，更在永慶完成五子登科的目標(biāo)！
 
智永分享：「曾經(jīng)有位客戶因年邁需售屋來支付安養(yǎng)院費(fèi)用，但因?yàn)榉孔拥男蛻B(tài)特殊在銷售時(shí)較困難，在我堅(jiān)持不懈下找出房屋潛在價(jià)值並找到合適的買方。順利成交後，看見屋主雖已不能言語，但依舊對我點(diǎn)頭微笑，我明白房仲工作承載著一個(gè)家庭的希望！所以更應(yīng)誠實(shí)告知所有資訊，把客戶當(dāng)成家人對待，這正是永慶的立業(yè)初心！也是我入行16年來堅(jiān)持的服務(wù)基礎(chǔ)?！?br />  
誠實(shí)服務(wù)贏得消費(fèi)者信賴  幸福職場培育優(yōu)秀房地產(chǎn)人才
 
「先誠實(shí)再成交」為永慶房屋的服務(wù)理念，30多年來堅(jiān)持三不政策：不炒房、不造假、不隱瞞，2021年更推出「真房價(jià)保證」服務(wù)，保證不炒房不賺差價(jià)，若未落實(shí)最高將賠償買方400萬元；賠償賣方最高4倍服務(wù)費(fèi)，針對買賣雙方提出具體保證，提供消費(fèi)者一個(gè)公平的房產(chǎn)交易平臺。
 
為展現(xiàn)對人才的重視，永慶提供完整的薪獎(jiǎng)制度，保障業(yè)務(wù)新人前9個(gè)月每月5萬的收入，還有月月晉升制度，讓經(jīng)紀(jì)人每個(gè)月都能以自己的成績挑戰(zhàn)升遷，更可以爭取每人每年最高250萬的「幸福成家基金」，永慶致力於培育優(yōu)秀的房地產(chǎn)人才，以誠實(shí)且專業(yè)的服務(wù)為更多消費(fèi)者圓滿成家。