【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】房仲業(yè)是「人」的產(chǎn)業(yè)，但市場(chǎng)上有數(shù)百萬(wàn)件物件，如何在最短時(shí)間為消費(fèi)者找到最適合他的房屋？信義房屋開(kāi)發(fā)「AI智能配案」系統(tǒng)，讓房仲在「茫茫屋?！怪?，快速探索消費(fèi)者需求，準(zhǔn)確度突破8成，用AI人工智慧補(bǔ)足「人」的體能、時(shí)間限制，對(duì)齊服務(wù)水平，第一線的帶看量、斡旋要約數(shù)提升2-3成。
 
過(guò)去房仲的找房痛點(diǎn)為在前期探索消費(fèi)者需求時(shí)，若是一直無(wú)法找到消費(fèi)者想要的房子時(shí)，消費(fèi)者對(duì)該房仲的信心也降低，慢慢就會(huì)跟消費(fèi)者的連結(jié)脫勾，轉(zhuǎn)而找其他的仲介。
 
而信義房屋開(kāi)發(fā)的全新AI智能配案系統(tǒng)，有效縮短銷(xiāo)售時(shí)間，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)房仲的信任，信義房屋南屯市政店專員張?jiān)佇辣硎?，資淺同仁剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)商圈、社區(qū)時(shí)仍不熟悉，往往要花很多時(shí)間、體力探索消費(fèi)者需求、實(shí)地了解物件，使用AI智能配案後，能快速了解買(mǎi)方的需求，為消費(fèi)者找到合適的物件。
 
不僅如此，AI智能配案系統(tǒng)對(duì)資深房仲也很受用，信義房屋黎明向上店經(jīng)理?xiàng)钷鹊卤硎?，資深同仁雖然對(duì)區(qū)域已熟悉，不用再花太多時(shí)間認(rèn)識(shí)區(qū)域，但市場(chǎng)上仍有數(shù)萬(wàn)件物件在銷(xiāo)售，房仲的經(jīng)驗(yàn)仍有侷限，不可能每個(gè)物件都熟悉。
 
此外，楊奕德說(shuō)明，以往房仲跟客戶聊天探索喜好時(shí)，會(huì)主觀判斷客戶可能喜歡什麼案子，但這主觀判斷中可能夾雜房仲的喜好，不一定能準(zhǔn)確判讀消費(fèi)者的隱性需求，例如消費(fèi)者在南屯工作、先生在北屯工作，實(shí)際上消費(fèi)者向房仲提的需求是看南屯的房屋，但卻有隱性的需求在北屯，這個(gè)隱性需求就能依AI人工智慧分析消費(fèi)者的網(wǎng)路使用軌跡來(lái)判讀。
 
除了找房更有效率，房仲也能大幅縮減工作流程，信義房屋南屯市政店專案經(jīng)理?xiàng)钷鹊卤硎?，房仲在外等待客戶有很多空檔，在通勤過(guò)程就可用手機(jī)隨時(shí)隨地幫客戶尋找，節(jié)省工作時(shí)間，不用回店裡找報(bào)表，「AI人工智慧就消費(fèi)者的習(xí)慣判讀，再加上房仲的經(jīng)驗(yàn)判斷，造就更細(xì)緻的服務(wù)?！?br />