【MyGoNews蕭又安/綜合報導】永慶房產(chǎn)集團「先誠實再成交」獲國際獎項肯定！繼2022年以〈i+智慧創(chuàng)新體驗館〉與〈永慶快搜App〉拿下兩座獎盃後，永慶房產(chǎn)集團「先誠實再成交」的創(chuàng)新落實、帶動產(chǎn)業(yè)提升，自全球19個國家的兩百多件作品中脫穎而出，再度獲頒「2022國際創(chuàng)新獎」，是臺灣房仲業(yè)首家、且唯一連續(xù)兩年獲獎的房仲品牌。
 
代表致詞的永慶房產(chǎn)集團業(yè)務總經(jīng)理葉凌棋表示，在孫慶餘董事長的帶領(lǐng)下，我們秉持「先誠實再成交」理念，推出許多業(yè)界唯一的誠實服務，來保障消費者權(quán)益，帶動產(chǎn)業(yè)提升，更多次率先協(xié)助政府，推動重要的房地產(chǎn)政策，同時也藉由系列廣告的播放、書籍的出版，向社會倡議誠實的價值，再再都獲得臺灣社會的高度認同。對內(nèi)，我們也透過教育訓練、制度、系統(tǒng)和團隊分享等方式，促進文化認同，讓「誠實」成為每個永慶人的DNA。誠實理念也造就永慶成為臺灣房仲第一品牌，也是最大的房仲連鎖集團。
 
已經(jīng)連續(xù)舉辦六年的「國際創(chuàng)新獎International Innovation Awards」，由亞洲企業(yè)商會(Enterprise Asia)主辦，每年表彰全球最具創(chuàng)新精神、肯投資實踐創(chuàng)新的傑出企業(yè)，獎項分為產(chǎn)品、服務與解決方案、組織與文化三個類別，2022年參獎者涵蓋巴西、柬埔寨、德國、以色列、新加坡、西班牙、臺灣、泰國、阿拉伯聯(lián)合酋長國、美國等。得獎企業(yè)皆經(jīng)由跨國創(chuàng)新專家、學術(shù)界和企業(yè)界組成的評審團共同選出。
 
對外：多項誠實服務 創(chuàng)新落實「先誠實再成交」
 
回顧過去，永慶房屋於2007年率先公開成交行情，之後更主動提供成交行情資料給政府，促成了實價登錄1.0政策上路。當2019年7月實價登錄2.0修法遇阻時，永慶房屋率先推出「永慶實價登錄3.0」，成為第一個將成交行情揭露到門牌的房仲品牌，集團下的加盟品牌永慶不動產(chǎn)、有巢氏房屋、臺慶不動產(chǎn)也在一年後全面落實。而成交行情揭露到門牌的推行經(jīng)驗，也成為實價登錄2.0政策於2021年7月正式上路的關(guān)鍵助力。
 
之後，永慶房屋「誠實服務」持續(xù)升級！2020年提出「兩大誠實房價保證」，2021年則推「真房價保證」，宣示不炒房、不賺差價，若未落實最高將賠償買方400萬元、賠償賣方4倍服務費，是業(yè)界唯一的買賣屋全保障。2022年首創(chuàng)提供賣方的「短期轉(zhuǎn)售成交地圖」及買方的「一年內(nèi)成交再上市地圖」，以地圖方式呈現(xiàn)地區(qū)內(nèi)短期重複上市的物件數(shù)量，提醒消費者，避免他們成為投機炒房的受害者。
 
對內(nèi)：多管齊下 誠實理念深植DNA
 
另一方面，房屋交易金額大，為保障消費者權(quán)益，孫慶餘董事長一再強調(diào)：房仲業(yè)者不能「球員兼裁判」或只做到合法，要用高道德標準自我要求。所以永慶藉由系統(tǒng)制度、教育訓練、團隊分享、成功案例報導等多管齊下，強化「先誠實再成交」的文化認同。
 
因而永慶房屋早在1998年就建立「投機客資料庫」，拒絕做投機客生意(短期買賣、獲取差價利潤)，累積列管資料達7千多筆，三十多年來已拒絕上百億商機。同年，永慶房屋也推出「員工購售屋通報機制」，明文規(guī)範員工及其二等親內(nèi)，購售屋必須通報，且兩年內(nèi)不可轉(zhuǎn)售，主管為三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)售；而且若買賣屋的任一方為集團員工，也會主動告知另一方。此外，「產(chǎn)權(quán)七審」、「六大安心保證」和「全面揭露成交行情到門牌」，則協(xié)助經(jīng)紀人提供屋況和成交價的誠實，共同為客戶權(quán)益把關(guān)。
 
「先誠實再成交」的推動和創(chuàng)新落實，提升了客戶滿意度，贏得社會各界認同，也讓永慶房產(chǎn)集團穩(wěn)居全臺最大房仲集團，旗下有五大房仲品牌，全臺超過1,550店、2萬4千名夥伴。值得一提的是，它也持續(xù)強化了員工對於永慶的認同，紛紛推薦親友到公司任職。
 
葉凌棋業(yè)務總經(jīng)理也特別感謝亞洲企業(yè)商會！連續(xù)兩年獲獎，不只是肯定、更是鞭策，永慶承諾將持續(xù)創(chuàng)新，做產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，提供更好的服務，保障消費者權(quán)益、回饋社會。