【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】房仲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各品牌無(wú)不使出渾身解數(shù)，在紅海中殺出血路、搶占市有率。根據(jù)內(nèi)政部2023年底統(tǒng)計(jì)，全臺(tái)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)中家數(shù)現(xiàn)已來(lái)到8,718家，為歷年之最。專門(mén)從事仲介業(yè)務(wù)者，亦已來(lái)到5,019家。對(duì)於房仲市場(chǎng)是否已面臨飽和，東森房屋副總經(jīng)理許富程指出，不動(dòng)產(chǎn)仲介服務(wù)早已進(jìn)入白熱化階段，但決勝的關(guān)鍵點(diǎn)還是在於客戶的全方位服務(wù)，也唯有將經(jīng)營(yíng)重心重新聚焦在與民眾密切相關(guān)的居家服務(wù)上，以此突破不動(dòng)產(chǎn)仲介的紅海重圍、提升客戶黏著度、增加與客戶的互動(dòng)，這樣才能做出差異化，進(jìn)而提升本業(yè)績(jī)效、產(chǎn)生與眾不同的消費(fèi)者定位，而東森房屋直營(yíng)店正是為此而生。
 
許富程表示，2024年?yáng)|森房屋直營(yíng)展店將鎖定臺(tái)北、新北及高雄三都，預(yù)計(jì)將再開(kāi)出27家直營(yíng)門(mén)市，達(dá)到總店數(shù)35家的目標(biāo)。未來(lái)也將持續(xù)擴(kuò)大注入東森集團(tuán)資源，預(yù)計(jì)在2028年，全臺(tái)直營(yíng)門(mén)市將展店至300家的規(guī)模。
 
針對(duì)解決消費(fèi)者在居家方面的問(wèn)題，許富程強(qiáng)調(diào)了東森房屋與其他仲介品牌的不同之處。他提到，東森房屋整合了與消費(fèi)者居家生活相關(guān)的集團(tuán)資源，將直營(yíng)店打造成「社區(qū)鄰里中心」，提供當(dāng)?shù)鼐用窀鼉?yōu)質(zhì)、貼心的不動(dòng)產(chǎn)居家生活服務(wù)。我們不定期還有超級(jí)優(yōu)惠的東森自營(yíng)商品可以選購(gòu)，歡迎所有在地鄉(xiāng)親來(lái)東森房屋直營(yíng)門(mén)市喝杯咖啡，聊聊天。
 
東森房屋多年來(lái)屢獲各大獎(jiǎng)項(xiàng)，不僅連續(xù)四屆榮獲1111人力銀行的「幸福企業(yè)」金獎(jiǎng)大賞，更在2023年再次獲得《2023卓越房仲評(píng)比》的「最佳客戶信賴獎(jiǎng)」，這些肯定顯示了消費(fèi)者對(duì)於東森房屋品牌的高度認(rèn)可。
 
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)可能面臨價(jià)格穩(wěn)定和交易量縮減的挑戰(zhàn)。各家業(yè)者都在竭力應(yīng)對(duì)這種環(huán)境，努力在經(jīng)營(yíng)績(jī)效和消費(fèi)者利益之間取得最佳平衡。許富程認(rèn)為，將ESG(環(huán)境、社會(huì)、公司治理)納入企業(yè)永續(xù)目標(biāo)，同時(shí)改善消費(fèi)者在居家方面的需求是實(shí)現(xiàn)兩者平衡最佳化的途徑。
 
許富程指出，東森房屋早在2022年即跟隨集團(tuán)政策加入了ESG計(jì)畫(huà)，以減少碳排放、保護(hù)綠能環(huán)境為首要目標(biāo)。在追求盈利的同時(shí)，他們致力於將企業(yè)視為終身志業(yè)，回饋社會(huì)，踏實(shí)追求企業(yè)的永續(xù)發(fā)展，希望讓東森房屋成為為社會(huì)和世界做出貢獻(xiàn)的企業(yè)。