市場快訊

永慶房屋違反公平交易法，罰鍰150萬元

報導：MyGoNews方暮晨｜日期：2024-03-01

新聞摘要

成交市占要實在，吹噓「膨風」會受罰

永慶房屋違反公平交易法，罰鍰150萬元

【MyGoNews方暮晨/綜合報導】不動產(chǎn)交易市場涵蓋多樣的成交情形，包括不動產(chǎn)買賣、租賃及預售屋買賣案件，而在不動產(chǎn)交易過程中，不動產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)扮演重要的居間角色，協(xié)助買賣雙方簽訂契約或解決爭議，讓整個交易能夠順利完成。因此，業(yè)者?？d網(wǎng)頁廣告、發(fā)送廣告?zhèn)鲉位蜓u作看板等各種行銷活動，讚許自身的經(jīng)營規(guī)?；虺山豢冃?，彰顯業(yè)者的能力以增加成交機會。

永慶房屋仲介於公司網(wǎng)頁刊載「永慶房屋績效也再創(chuàng)新高，2020年……成交市占更一舉衝上45％」，及在書面文宣表示士林、大安、土城、新店區(qū)「2020永慶房屋成交市佔45％」等，遭檢舉廣告不實。公平會調查後發(fā)現(xiàn)，永慶公司經(jīng)營的「永慶房屋」在直營區(qū)(臺北市全區(qū)及新北市板橋、新莊、土城、永和、中和、新店、深坑區(qū))與士林區(qū)、大安區(qū)、土城區(qū)及新店區(qū)的不動產(chǎn)買賣成交件數(shù)占比，僅士林區(qū)達到45％，直營區(qū)、大安區(qū)、土城區(qū)、新店區(qū)則平均落在35％左右。因此，公平會在2024年2月29日第1689次委員會議通過，永慶公司於網(wǎng)頁及文宣刊載「成交市占45％」，就足以影響交易決定之服務品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條規(guī)定，處新臺幣150萬元罰鍰。

公平會提醒，業(yè)者在廣告中所公布的市場調查結果，對於民眾判斷其所提供商品或服務品質的優(yōu)劣程度，具有一定的影響。因此，業(yè)者公布市場調查結果時，允宜註明資料來源及計算方式等重要訊息，除可作為民眾解讀調查數(shù)據(jù)的參考依據(jù)外，亦表示資料有憑有據(jù)，更可避免因廣告不實等不法行為而遭受處罰。

永慶房屋回應如下：

針對2020年所發(fā)布之文宣，計算市占率不盡周延之處，已進行修正。目前永慶房屋在雙北店數(shù)逾270店，為雙北店數(shù)第一之仲介品牌，成交市占第一。