【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】近期一位買(mǎi)方自看屋、洽談至交屋，歷時(shí)9個(gè)月的時(shí)間終於找到自己喜愛(ài)的房子，不料交屋後於屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)許多白蟻蟲(chóng)屍，然而看屋時(shí)卻未曾發(fā)現(xiàn)此狀況，便委由信義房屋協(xié)助處理，信義房屋迅速啟動(dòng)SinyiCare十大守護(hù)蟲(chóng)蛀保障服務(wù)，全程陪伴、全心守護(hù)的服務(wù)，不僅為買(mǎi)方解決了惱人的蟲(chóng)蛀問(wèn)題，也讓買(mǎi)方直呼交給信義房屋真的「好安心」。
 
信義房屋竹圍店專(zhuān)案經(jīng)理石任弘表示，這位買(mǎi)方看中的五層樓透天物件，看屋過(guò)程均陪伴著買(mǎi)方檢查各項(xiàng)細(xì)節(jié)，也順利成交並交屋，直到經(jīng)歷五月梅雨季後，買(mǎi)方反應(yīng)屋裡洗手臺(tái)、牆角處有許多蟲(chóng)屍，信義房屋便委託特約除蟲(chóng)廠商檢查，發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)有蟲(chóng)體活動(dòng)的痕跡，信義房屋隨即啟動(dòng)SinyiCare十大守護(hù)服務(wù)，以業(yè)界獨(dú)有的蟲(chóng)蛀保障服務(wù)，為買(mǎi)方解決惱人的蟲(chóng)蛀問(wèn)題。貼心的服務(wù)，也讓過(guò)去有過(guò)其他房仲業(yè)者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的買(mǎi)方表示，信義房屋真的很在乎他們的感受，不會(huì)推託且負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓買(mǎi)方笑稱(chēng)「信義房屋比我還在乎我的房子」。
 
信義房屋六月中旬推出SinyiCare十大守護(hù)服務(wù)，包括訴求資訊透明的即時(shí)行情、產(chǎn)權(quán)調(diào)查；訴求創(chuàng)新科技的DiNDON智能賞屋、AI智能配案；訴求保障服務(wù)的履約保證價(jià)金信託、蟲(chóng)蛀保障、漏水保障、高氯離子建物保障，高輻射建物保障、兇宅保障，解決消費(fèi)者購(gòu)屋可能遇到的疑難雜癥與風(fēng)險(xiǎn)，為業(yè)界保障最完善。
 
信義房屋表示，推出SinyiCare的起心動(dòng)念來(lái)自「你的房屋，信義在乎」，凝聚信義房屋40多年來(lái)對(duì)客戶的重視與心意，理解客戶的需求，十大守護(hù)對(duì)於賣(mài)方來(lái)說(shuō)，委託給信義房屋賣(mài)屋，服務(wù)一條龍，安全又省事，而對(duì)於買(mǎi)方而言，在找家的過(guò)程中，信義房屋全程陪伴，售後保障讓買(mǎi)方很安心。
 
信義房屋建議消費(fèi)者在選擇房仲業(yè)者時(shí)應(yīng)慎重考慮保障服務(wù)的完善程度，以確保購(gòu)買(mǎi)中古屋時(shí)能夠獲得充分的保障。SinyiCare服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在於其全面的保障範(fàn)圍，特別是蟲(chóng)蛀保障在業(yè)界是獨(dú)一無(wú)二的。其他同業(yè)尚未推出此類(lèi)保障，這使得信義房屋的服務(wù)更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
 
信義房屋表示，信義的服務(wù)保障則是強(qiáng)調(diào)「解決買(mǎi)賣(mài)方發(fā)現(xiàn)房屋有問(wèn)題的急迫心情，成就買(mǎi)方、賣(mài)方、房仲的三張笑臉」，且信義房屋為已創(chuàng)立40多年的上市公司，有73億元的資本額，遇到房屋需啟動(dòng)服務(wù)保障，有足夠的資本可處理問(wèn)題，除此之外，全臺(tái)直營(yíng)，分店同仁、總公司客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每一件案子從立案追蹤到結(jié)案，均耐心處理，一路陪伴客戶解決問(wèn)題。