【MyGoNews衷柏宣/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】在3C產(chǎn)業(yè)裡,Apple(蘋果公司)有著一群死忠的粉絲,當(dāng)蘋果推出iPad的平版電腦產(chǎn)品之後,全球的IT產(chǎn)業(yè)跟著搶進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域,當(dāng)蘋果推出iPhone的智慧型觸控手機(jī)之際,帶動(dòng)全球手機(jī)大廠爭相搶進(jìn),當(dāng)蘋果推出僅1.4KG的 c的超輕薄筆記型電腦之際,全球的NB大廠都在開始思考,該如何讓NB越來越輕薄。為什麼「Apple能!其他IT產(chǎn)業(yè)不能?」而Apple的經(jīng)營模式,又與房地產(chǎn)有什麼關(guān)連呢?
房地產(chǎn)企業(yè)向蘋果公司學(xué)習(xí)什麼?首先,蘋果公司成功的秘訣,眾所紛紜,但都不外乎「創(chuàng)新」。不過,蘋果公司一位高管無意中卻說出了真相,那就是「把最好的軟體,裝到最好的硬體裡?!惯@一點(diǎn),就值得房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)。
蘋果公司擁有10項(xiàng)特質(zhì),就是這10個(gè)特質(zhì)讓他在IT產(chǎn)業(yè)裡獨(dú)樹一格,分別是:(1)獨(dú)樹一幟(產(chǎn)品就是要與眾不同),(2)一人獨(dú)大(少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)者決定一切),(3)實(shí)用主義(讓使用者可以找到更可靠、更有用、品質(zhì)更高的內(nèi)容充實(shí)),(4)勇敢說「不」(不符合費(fèi)者使用習(xí)慣的產(chǎn)品,就要剔除),(5)顧客至上,(6)全面行銷(蘋果的品牌力量太過強(qiáng)大,不少人已經(jīng)把它當(dāng)做一個(gè)真正的宗教),(7)忘記過去(拋棄過去做法能夠讓自己做出更好的產(chǎn)品,讓蘋果總能站在科技前沿。當(dāng)然,這一戰(zhàn)略也迫使忠實(shí)的蘋果粉絲不斷購買最新產(chǎn)品),(8)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造讓民眾接受(人們並不真正瞭解他們需要什麼。他們會(huì)告訴你一堆想要的東西,但當(dāng)你真的做了,卻會(huì)發(fā)現(xiàn)做錯(cuò)了,所以,創(chuàng)造產(chǎn)品讓客戶接受),(9)不要發(fā)明,要再創(chuàng)造,(10)玩轉(zhuǎn)自己的世界(創(chuàng)造自己的產(chǎn)品,讓客戶接受)。
解析蘋果公司模式的核心在於「以客戶為中心的資源整合與價(jià)值創(chuàng)新」,在中國的最大家電集團(tuán)~海爾地產(chǎn)在產(chǎn)品和家居系統(tǒng)上的做法也是如此。舉例來說,海爾集團(tuán)在中國是第一家推出了U-Home智慧家居系統(tǒng),該系統(tǒng)通過有線、無線等通訊工具,實(shí)現(xiàn)了多網(wǎng)融合,為未來的生活方式提供了科技的根基?!高@一點(diǎn)也將在今後逐步成為海爾地產(chǎn)的核心競(jìng)爭力之一,我認(rèn)為這種能力是很難被同行模仿或複製的?!购柕禺a(chǎn)集團(tuán)文化總監(jiān)張慶生說。
任何一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在都在轉(zhuǎn)型的道路上摸索,而海爾地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型是希望尋找一個(gè)新的用戶端,把「家」當(dāng)做用戶端。中國海爾集團(tuán)的科技宅因?yàn)橛屑瘓F(tuán)資源的整合,可以「延續(xù)」,它把製造業(yè)成熟的管理思想、管理流程熔鑄到房地產(chǎn)開發(fā)流程中,打破了房地產(chǎn)長期以來形成的粗放開發(fā)模式,這或許能對(duì)眾多傳統(tǒng)房企起到一定的啟示作用。
與海爾相同作法,在臺(tái)灣遠(yuǎn)雄集團(tuán)在林口、三峽不斷以科技未來城概念方式推出住宅的模式,有很多相同之處,只不過,遠(yuǎn)雄集團(tuán)屬於「賣斷」性質(zhì),在未來科技的延續(xù),則必須靠管委會(huì)自行處理。房產(chǎn)專家表示:「房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)型,通過產(chǎn)品創(chuàng)新或服務(wù)創(chuàng)新來提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭能力,才有可能不被市場(chǎng)淘汰。」
臺(tái)灣的房地產(chǎn)這幾十年來的發(fā)展,只是把過去蓋的「普通」房子,變得蓋得「比較好一點(diǎn)」,或者是「蓋得更好」的豪宅產(chǎn)品,極盡能事的把一切能夠加進(jìn)去的房地產(chǎn)噱頭,加進(jìn)建築硬體之內(nèi),用這樣的方式構(gòu)成「豪宅」,蘋果公司不是這麼做的,他們只把『最好』的軟體,裝到『最好』的硬體裡。所以,他們能夠創(chuàng)造出並不太貴,但卻讓全球消費(fèi)者趨之若鶩的商品。
臺(tái)灣房地產(chǎn)一昧的在建築硬體中「加料」,不管消費(fèi)者是不是真的用得到,或使用頻率有多高,所以,成本堆疊之下,房價(jià)當(dāng)然就不容易出現(xiàn)下降,如果,轉(zhuǎn)一個(gè)思考,蓋個(gè)「平價(jià)一點(diǎn)、便宜一點(diǎn)」的產(chǎn)品,建商的利潤或許未必是最少!
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