房地產(chǎn)業(yè)該向蘋果公司學習10項特質(zhì)

【MyGoNews衷柏宣/臺北報導】在3C產(chǎn)業(yè)裡，Apple(蘋果公司)有著一群死忠的粉絲，當蘋果推出iPad的平版電腦產(chǎn)品之後，全球的IT產(chǎn)業(yè)跟著搶進這個領(lǐng)域，當蘋果推出iPhone的智慧型觸控手機之際，帶動全球手機大廠爭相搶進，當蘋果推出僅1.4KG的 c的超輕薄筆記型電腦之際，全球的NB大廠都在開始思考，該如何讓NB越來越輕薄。為什麼「Apple能！其他IT產(chǎn)業(yè)不能？」而Apple的經(jīng)營模式，又與房地產(chǎn)有什麼關(guān)連呢？

房地產(chǎn)企業(yè)向蘋果公司學習什麼？首先，蘋果公司成功的秘訣，眾所紛紜，但都不外乎「創(chuàng)新」。不過，蘋果公司一位高管無意中卻說出了真相，那就是「把最好的軟體，裝到最好的硬體裡?！惯@一點，就值得房地產(chǎn)的學習。

蘋果公司擁有10項特質(zhì)，就是這10個特質(zhì)讓他在IT產(chǎn)業(yè)裡獨樹一格，分別是：(1)獨樹一幟(產(chǎn)品就是要與眾不同)，(2)一人獨大(少數(shù)有經(jīng)驗者決定一切)，(3)實用主義(讓使用者可以找到更可靠、更有用、品質(zhì)更高的內(nèi)容充實)，(4)勇敢說「不」(不符合費者使用習慣的產(chǎn)品，就要剔除)，(5)顧客至上，(6)全面行銷(蘋果的品牌力量太過強大，不少人已經(jīng)把它當做一個真正的宗教)，(7)忘記過去(拋棄過去做法能夠讓自己做出更好的產(chǎn)品，讓蘋果總能站在科技前沿。當然，這一戰(zhàn)略也迫使忠實的蘋果粉絲不斷購買最新產(chǎn)品)，(8)領(lǐng)導創(chuàng)造讓民眾接受(人們並不真正瞭解他們需要什麼。他們會告訴你一堆想要的東西，但當你真的做了，卻會發(fā)現(xiàn)做錯了，所以，創(chuàng)造產(chǎn)品讓客戶接受)，(9)不要發(fā)明，要再創(chuàng)造，(10)玩轉(zhuǎn)自己的世界(創(chuàng)造自己的產(chǎn)品，讓客戶接受)。

解析蘋果公司模式的核心在於「以客戶為中心的資源整合與價值創(chuàng)新」，在中國的最大家電集團~海爾地產(chǎn)在產(chǎn)品和家居系統(tǒng)上的做法也是如此。舉例來說，海爾集團在中國是第一家推出了U-Home智慧家居系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過有線、無線等通訊工具，實現(xiàn)了多網(wǎng)融合，為未來的生活方式提供了科技的根基?！高@一點也將在今後逐步成為海爾地產(chǎn)的核心競爭力之一，我認為這種能力是很難被同行模仿或複製的?！购柕禺a(chǎn)集團文化總監(jiān)張慶生說。

任何一個企業(yè)現(xiàn)在都在轉(zhuǎn)型的道路上摸索，而海爾地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型是希望尋找一個新的用戶端，把「家」當做用戶端。中國海爾集團的科技宅因為有集團資源的整合，可以「延續(xù)」，它把製造業(yè)成熟的管理思想、管理流程熔鑄到房地產(chǎn)開發(fā)流程中，打破了房地產(chǎn)長期以來形成的粗放開發(fā)模式，這或許能對眾多傳統(tǒng)房企起到一定的啟示作用。

與海爾相同作法，在臺灣遠雄集團在林口、三峽不斷以科技未來城概念方式推出住宅的模式，有很多相同之處，只不過，遠雄集團屬於「賣斷」性質(zhì)，在未來科技的延續(xù)，則必須靠管委會自行處理。房產(chǎn)專家表示：「房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)應該及時轉(zhuǎn)型，通過產(chǎn)品創(chuàng)新或服務創(chuàng)新來提高自身的市場競爭能力，才有可能不被市場淘汰。」

臺灣的房地產(chǎn)這幾十年來的發(fā)展，只是把過去蓋的「普通」房子，變得蓋得「比較好一點」，或者是「蓋得更好」的豪宅產(chǎn)品，極盡能事的把一切能夠加進去的房地產(chǎn)噱頭，加進建築硬體之內(nèi)，用這樣的方式構(gòu)成「豪宅」，蘋果公司不是這麼做的，他們只把『最好』的軟體，裝到『最好』的硬體裡。所以，他們能夠創(chuàng)造出並不太貴，但卻讓全球消費者趨之若鶩的商品。

臺灣房地產(chǎn)一昧的在建築硬體中「加料」，不管消費者是不是真的用得到，或使用頻率有多高，所以，成本堆疊之下，房價當然就不容易出現(xiàn)下降，如果，轉(zhuǎn)一個思考，蓋個「平價一點、便宜一點」的產(chǎn)品，建商的利潤或許未必是最少！