
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的人才召募網(wǎng)站,規(guī)劃出「職場(chǎng)性向」的測(cè)驗(yàn),分析測(cè)驗(yàn)的結(jié)果,也從不同面向給予求職者適合職務(wù)發(fā)展的建議。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理王福連表示,房仲經(jīng)紀(jì)人員有「三高」,挑戰(zhàn)性高、薪資高,受挫忍耐度高,因?yàn)槭菍凫稑I(yè)務(wù)性質(zhì),相對(duì)所承受的壓力也會(huì)一般上班族來得高,其徵才目的其實(shí)是找到「對(duì)的人,放在對(duì)的位子上」,而公司有責(zé)任幫助員工了解個(gè)人人格特質(zhì),以其中有一題題目來說:「如果好朋友再三拜託您代班,而剛好您又有約會(huì),你會(huì)怎麼辦?」,如果人格特質(zhì)是「經(jīng)營(yíng)型思考主義者」,會(huì)選擇將約會(huì)取消,這一類型的人,具有細(xì)膩而富同情心的特質(zhì),擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)才能,熱愛能盡展所長(zhǎng)的工作環(huán)境,思考方向有許多層面,就非適合去經(jīng)營(yíng)不同層次的客戶族群,而會(huì)選擇「直接回拒對(duì)方」,是比較傾向「行動(dòng)型主義者」,充滿著自信、積極態(tài)度,時(shí)間管理非常好,如果是屬於這類型的求職者,就會(huì)建議他/她去挑戰(zhàn)無底薪高獎(jiǎng)金的經(jīng)紀(jì)人員,他進(jìn)一步表示,以這樣平常性的題目,其實(shí)是測(cè)試著求職者的學(xué)習(xí)意願(yuàn)與積極度,也真實(shí)反映出對(duì)房仲的企圖心。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)表示,房仲業(yè)一向讓人稱羨慕是「高薪」,薪資能在短時(shí)間倍增成長(zhǎng),是吸引許多人想要加入房仲的主因,根據(jù)國(guó)內(nèi)一家人力銀行的薪資調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)今年願(yuàn)意付給??飘厴I(yè)生的平均月薪2萬4,給大學(xué)畢業(yè)生2萬6,為了鎖定好人才,各店頭紛紛也拉高薪資或?qū)ⅹ?jiǎng)金比例提高,有部份的加盟店業(yè)主,即開出新人固定保障底薪2萬5~4萬元,並加上額外的獎(jiǎng)金,以這樣薪資條件,等於高出一般企業(yè)聘用大學(xué)生畢業(yè)2萬6元的水準(zhǔn),更有加盟店業(yè)主,直接將獎(jiǎng)金比例從40%提高至50~70%,而且除了個(gè)人薪資外,還有頒發(fā)所謂的「團(tuán)體獎(jiǎng)金」,無非希望利用優(yōu)渥的待遇條件,為公司留住一流的人才,共同經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的事業(yè)版圖。
事實(shí)上,房仲經(jīng)紀(jì)人員的薪資分成兩種,一個(gè)是「普專」,即是「高」底薪「低」獎(jiǎng)金,而另外一個(gè)「高專」則是「低」底薪「高」獎(jiǎng)金,兩者的工作性質(zhì)本質(zhì)上並無不同,皆是指從事不動(dòng)產(chǎn)仲介業(yè)的經(jīng)紀(jì)人員,不過王福連建議,如果從沒有任何經(jīng)驗(yàn)者,可先選擇「普?!?,透過一整套完整的訓(xùn)練,雖然初期的獎(jiǎng)金較少,但卻可以快速的融入不動(dòng)產(chǎn)仲介業(yè)中,但如果曾有過不動(dòng)產(chǎn)仲介業(yè)的經(jīng)驗(yàn),或曾經(jīng)從事其它行業(yè)有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)職者,則可考慮直接挑戰(zhàn)高專業(yè)務(wù)的行列。
王福連指出,「房仲不光只是職業(yè),更是可以當(dāng)作終身的事業(yè)」,而臺(tái)灣的房仲業(yè)已經(jīng)成為「專業(yè)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)」,有房屋交易的地方就需要經(jīng)紀(jì)人,且民眾對(duì)於住的需求永遠(yuǎn)不會(huì)消失,從21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)內(nèi)部人員的資料看來,年資超過三年(含)以上比例有23.4%,七年(含)以上佔(zhàn)有3.9%,從數(shù)據(jù)顯示優(yōu)質(zhì)的房仲人員具備不只是強(qiáng)烈的企圖心,還有那份堅(jiān)持服務(wù)客戶態(tài)度。
現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的房仲市場(chǎng),根據(jù)20/80法則,20%的房仲人員創(chuàng)造出80%的業(yè)績(jī),更突顯培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才重要性,他也歸納出三項(xiàng)房仲新人應(yīng)該有的特質(zhì),第一項(xiàng)是「優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心」,也是說房仲應(yīng)隨時(shí)與客戶保持溝通、不斷傾聽需求,實(shí)踐對(duì)客戶的承諾,第二項(xiàng)是「工作熱忱」,從事房仲業(yè)沒有任何捷徑,必須得全心投入,同時(shí)具備誠(chéng)實(shí)與正直,而第三項(xiàng)是「樂衷學(xué)習(xí)」,在瞬息萬變的時(shí)代,房仲業(yè)推動(dòng)創(chuàng)新的腳步是愈來愈快,訊息流通也是非常迅速,換句話說,誰能掌握訊息愈快、愈新,就能贏得客戶的信任,更能開創(chuàng)一條屬於自己房仲職涯的道路。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),臺(tái)灣人平均一生當(dāng)中買賣房屋次數(shù)大約2次,假設(shè)商圈內(nèi)有2,000戶房子,就有可能有4,000次的買賣機(jī)會(huì),經(jīng)紀(jì)人員若能用心營(yíng)其中的1%,所獲得的服務(wù)費(fèi)用就相當(dāng)可觀,以21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)目前全臺(tái)擁有258家加盟店,人才需求至少超過1,500名經(jīng)紀(jì)人員,不限學(xué)歷、年齡與性別,不管是剛初入社會(huì)的新鮮人或是二度就業(yè)的婦女,又或者是不願(yuàn)只領(lǐng)固定薪水生活的上班族,加入有完整的職涯規(guī)劃的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn),年薪升級(jí)絕對(duì)不是夢(mèng)想。
房仲人員待遇與一般上班族薪水比較
| 底薪(起薪) | 獎(jiǎng)金 | 年薪 |
上班族(新鮮人) | 2.4萬~2.6萬 | 獎(jiǎng)金1~2個(gè)月(年度) | 30萬~36萬 |
普專(高薪低獎(jiǎng)) | 2萬~4萬元 | 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金10~25%(每月) | 50萬~100萬 |
高專(底薪高獎(jiǎng)) | 無底薪 | 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金50~70%(每月) | 50萬~150萬以上 |
註:實(shí)際獎(jiǎng)金與薪資每家加盟店規(guī)定也有所不同。