【MyGoNews蕭又安/綜合報導(dǎo)】信義房屋(9940)2019年5月24日舉辦2019年度股東會，會中承認2018年合併營收為新臺幣129億元、稅後淨利15億元，稅後每股盈餘2.04元，並通過配發(fā)每股現(xiàn)金股利1.3元，以近一年收盤價計算，現(xiàn)金殖利率達4.0％。信義房屋臺灣仲介事業(yè)(含代銷)以科技輔助工具精進經(jīng)營活動，個體表現(xiàn)成長14％、淨利成長22％，表現(xiàn)優(yōu)於2018年全臺買賣移轉(zhuǎn)棟數(shù)年增率4.5％(自26萬棟成長至27.8萬棟)；開發(fā)事業(yè)方面，上?！感帕x嘉庭」案已近乎完銷，2018年度交屋貢獻營收達新臺幣34億元。
 
信義房屋在服務(wù)創(chuàng)新上不遺餘力，開創(chuàng)許多仲介市場數(shù)位產(chǎn)品之先河，致力打造仲介數(shù)位環(huán)境，更以「Top Agent APP高效虛擬行動特助」榮獲2019「Future Commerce Awards創(chuàng)新商務(wù)獎」最佳管理創(chuàng)新獎銀獎，除了強化網(wǎng)路平臺應(yīng)用於房屋仲介服務(wù)，提升交易流程效率與人均成件外，亦同步優(yōu)化客戶數(shù)位體驗及業(yè)務(wù)同仁使用介面，讓操作更直覺，節(jié)省客戶購售屋與同仁作業(yè)時間。此外，透過大數(shù)據(jù)分析專業(yè)資料庫讓行銷活動更精準、廣告投放更有效率。在線下服務(wù)方面，信義房屋強調(diào)「有溫度的服務(wù)」深化其獨有社區(qū)服務(wù)精神，並以「認識人、被認識、被信任」模式傳遞信義房屋最擅長的感動服務(wù)、貼心作為，提供多元服務(wù)進而全方位滿足社區(qū)居住生活需求。
 
在海外仲介事業(yè)方面，2018年度中國房地產(chǎn)市場雖仍受「住房不炒」政策影響交易價量，上海信義表現(xiàn)持平、蘇州信義穩(wěn)定成長，並將陸續(xù)導(dǎo)入行動化專案管理工具，強化滿足客戶需求的服務(wù)意識，提升單店生產(chǎn)力。日本信義方面已深耕當?shù)厥袌龆嗄辏?018年成交件數(shù)約350件、成交金額約84億臺幣(300億日圓)，除了順勢拓展香港據(jù)點外，更以新創(chuàng)之「SJ Home」房仲新品牌，於東京六本木開創(chuàng)首家門市，服務(wù)日本當?shù)乜腿?。大馬信義則在當?shù)馗v經(jīng)政黨輪替、房地產(chǎn)不確定氛圍濃厚下，仍成功擴大在地專業(yè)團隊，分別建立物管部門及吉隆坡滿家樂地區(qū)門店，將持續(xù)以信義品牌深耕吉隆坡市場。
 
開發(fā)事業(yè)方面，無錫「山水嘉庭」案位於南倚太湖濱湖區(qū)，將融合當?shù)亓己锰烊痪幼…h(huán)境與科教產(chǎn)業(yè)園區(qū)白領(lǐng)族群就業(yè)需求，輔以行動化工具監(jiān)控工程進度，並承襲「信義嘉庭」案社區(qū)營造的美好經(jīng)驗打造優(yōu)質(zhì)住房商品，口碑及建築品質(zhì)兼具。而新北首案板橋「嘉和.」案結(jié)合435藝文特區(qū)得天獨厚的人文地景，並採用BIM(Building Information Modelling)建築技術(shù)，將可望提升建築活動之精準度及建案居住品質(zhì)。
 
信義房屋重視人才培育，深耕校園並落實校園種子計畫引進優(yōu)質(zhì)人才、儲備優(yōu)質(zhì)仲介業(yè)務(wù)，與多所重點經(jīng)營學(xué)校簽立產(chǎn)學(xué)合作計劃，整合共用資源，建立標竿企業(yè)之專業(yè)教育平臺，除原有的「營業(yè)員專班」將與學(xué)校及營業(yè)員訓(xùn)練機構(gòu)合作，融合不動產(chǎn)營業(yè)員資格取得專業(yè)訓(xùn)練課程及職場實務(wù)模擬體驗協(xié)助同學(xué)了解業(yè)界實態(tài)，更提供優(yōu)於政府與一般企業(yè)實習(xí)的「全時實習(xí)生計劃」，讓新鮮人預(yù)先體驗職場環(huán)境。信義房屋除了持續(xù)對內(nèi)散播「以人為本、先義後利、正向思考」三大理念核心，更透過多元服務(wù)樣貌，讓所有同仁皆有更大的發(fā)展舞臺，進而落實企業(yè)永續(xù)發(fā)展精神。