【MyGoNews林湘慈/綜合報(bào)導(dǎo)】近年極端天氣越來越頻繁，突如其來的強(qiáng)降雨常造成淹水災(zāi)情、房屋建物漏水或淹水，導(dǎo)致近期全國(guó)各地有關(guān)建物漏水的糾紛申訴案件激增，民眾購(gòu)屋不可不慎！新竹縣政府與行政院合辦消費(fèi)者保護(hù)教育訓(xùn)練，2024年9月25日聘請(qǐng)新竹市消保官劉興振和律師戴愛芬以爭(zhēng)議案例分享實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，告訴大家購(gòu)屋「眉角」在哪裡？
 
新竹縣政府消保官陳雅芳表示，近10年來全國(guó)住宅消費(fèi)爭(zhēng)議案件增加，幾乎快超過2萬(wàn)件，其中有關(guān)建物漏水的申訴量排名第一，尤其全球氣候變遷，2024年以來突然發(fā)生的強(qiáng)降雨次數(shù)增多，也造成全國(guó)各地有關(guān)建物漏水的購(gòu)屋糾紛申訴案件激增，因此新竹縣政府特別於25日上午與行政院合辦消費(fèi)者保護(hù)教育訓(xùn)練，聘請(qǐng)新竹市消保官劉興振講授「不動(dòng)產(chǎn)交易之陷阱」，教導(dǎo)民眾如何避免買屋陷阱；以及戴愛芬律師講授「消費(fèi)爭(zhēng)議案例解析-以消保法第51條懲罰性賠償金為中心」。
 
竹市消保官劉興振表示，購(gòu)屋買房是人生大事，切忌急，不管是在簽要約書、斡旋書、契約書，一定要先看屋況且仔細(xì)檢查，尤其查價(jià)、議價(jià)、審閱的步驟不可少，千萬(wàn)不要聽信仲介或銷售人員一時(shí)的話術(shù)就衝動(dòng)購(gòu)屋，以免造成日後糾紛不斷，傷財(cái)又傷神。
 
對(duì)於漏水消費(fèi)爭(zhēng)議，劉興振表示，建物現(xiàn)況確認(rèn)書一定要確實(shí)查核，尤其在有無(wú)滲漏水部分，要特別檢查窗框、牆面、牆角、陽(yáng)臺(tái)和屋頂邊緣，透天厝則要注意屋頂漏水孔功能是否正常，因?yàn)檫@些地方是建商在施工中時(shí)最容易發(fā)生缺失的地方。此外，許多賣家會(huì)重新裝潢以掩飾漏水瑕疵，看似華麗的裝潢背後有可能裡頭藏著壁癌。
 
劉興振提醒，一旦發(fā)現(xiàn)有漏水問題應(yīng)檢視契約有無(wú)揭露漏水問題，同時(shí)具體指名漏水處並加以紀(jì)錄，立即通知賣方修補(bǔ)或減價(jià)，並於通知後的六個(gè)月內(nèi)行使瑕疵擔(dān)保權(quán)利。
 
另外，依據(jù)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理?xiàng)l例第23條的規(guī)定，房仲應(yīng)該以不動(dòng)產(chǎn)說明書對(duì)委託人進(jìn)行說明。因此，賣方提供的不動(dòng)產(chǎn)說明書上記載的相關(guān)事項(xiàng)，例如有無(wú)漏水、建物土地佔(zhàn)用、產(chǎn)權(quán)問題、違章建物等，均是房仲應(yīng)盡調(diào)查與說明義務(wù)的範(fàn)圍，若仲介未盡調(diào)查責(zé)任，則可適情況要求退還服務(wù)費(fèi)，若隱匿情節(jié)重大，還有可能渉及詐欺。
 
劉興振強(qiáng)調(diào)，買家購(gòu)屋時(shí)要注意「現(xiàn)況交屋」及「減價(jià)不修繕」的風(fēng)險(xiǎn)，一般這類房屋通常都是屋況不佳，有可能賣家會(huì)藉由免除瑕疵擔(dān)保責(zé)任的契約方式，規(guī)避應(yīng)負(fù)的責(zé)任，不可不慎。有關(guān)購(gòu)屋消費(fèi)爭(zhēng)議，可撥打全國(guó)消費(fèi)者服務(wù)專線：1950諮詢。