工程會「全民督工」2013年上半年度服務受理通報1,117件 MyGoNews房地產(chǎn)新聞 市場快訊
工程會「全民督工」2013年上半年度服務受理通報1,117件
新聞摘要
  • 滿意度53.04%高於前一年度之51.97%、處理時效平均6.93天/件快於前一年度之8.52天/件
【MyGoNews廖賢龍/臺北報導】行政院公共工程委員會針對2013年上半年度全國各機關執(zhí)行「全民督工」成效進行總體檢，各項績效指標整體滿意度及處理效率均較2012年提升。
 
工程會表示，「全民督工」機制是整合各部會及各地方政府為一體的全國公共工程通報中心，就民眾通報之各項缺失積極改善，適時回應民意。經(jīng)統(tǒng)計，2013年上半年度有效通報案件1,117件，滿意度53.04%高於2012度的51.97%、處理時效平均6.93天/件快於2012度的8.52天/件、結案率99.46 %亦維持99%以上，各項績效指標表現(xiàn)佳。
 
工程會於會中除檢討各機關執(zhí)行成效外，也要求各主管機關應廣納民眾聲音，落實缺失改善，並應針對受通報異常標案，加強工程查核，以了解缺失發(fā)生原因，避免相同缺失一再發(fā)生。
 
工程會補充，高品質的公共建設除有賴政府機關的努力外，歡迎民眾從使用者角度提出建言，使公共工程更能符合民眾所需與期待。為激勵民眾熱心通報，工程會將每年擇優(yōu)選出通報內容具體明確，且具實質公共利益的案件予以獎勵。