【MyGoNews蕭又安?方暮晨/綜合報(bào)導(dǎo)】永慶房產(chǎn)集團(tuán)持續(xù)引領(lǐng)房仲科技進(jìn)化，繼獲得資策會(huì)、《數(shù)位時(shí)代》等科技創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)後，「永慶買屋快搜」APP於2014年11月18日再獲經(jīng)濟(jì)部第14屆金網(wǎng)獎(jiǎng)「新星獎(jiǎng)行動(dòng)加值創(chuàng)新類」大獎(jiǎng)，在2014年七大獎(jiǎng)項(xiàng)、24家入圍決選的企業(yè)中勝出獲獎(jiǎng)，更是唯一連續(xù)兩年參賽都獲得優(yōu)異成績(jī)的房仲業(yè)者?？傆?jì)永慶2014年已囊括創(chuàng)新服務(wù)、幸福職場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)品牌等12項(xiàng)指標(biāo)大獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)大滿貫。
 
永慶房產(chǎn)集團(tuán)網(wǎng)媒事業(yè)處副總經(jīng)理徐賢淑表示，科技帶來生活的便利，也提供房仲產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力，永慶房仲網(wǎng)一直走在消費(fèi)者的前端，看準(zhǔn)行動(dòng)化時(shí)代來臨，手機(jī)上網(wǎng)人口持續(xù)成長(zhǎng)的趨勢(shì)，率先帶領(lǐng)房仲服務(wù)進(jìn)入行動(dòng)化時(shí)代，今年更全新改版永慶買屋快搜APP，透過雲(yún)端資料庫智慧運(yùn)算、用戶辨識(shí)，及優(yōu)化操作界面三大創(chuàng)新，提供消費(fèi)者最佳服務(wù)體驗(yàn)，獲得金網(wǎng)獎(jiǎng)評(píng)審團(tuán)一致肯定，勇奪今年「新星獎(jiǎng)行動(dòng)加值創(chuàng)新類」獎(jiǎng)項(xiàng)。
 
今年邁入第14年的金網(wǎng)獎(jiǎng)，以提升電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造便利消費(fèi)、交易資訊透明環(huán)境為目標(biāo)，歷年隨著網(wǎng)路科技發(fā)展及市場(chǎng)趨勢(shì)，主軸也從e化、網(wǎng)路通路經(jīng)營(yíng)，朝向行動(dòng)化、雲(yún)端化發(fā)展，引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)與良性競(jìng)爭(zhēng)，被喻為電子商務(wù)界的奧斯卡獎(jiǎng)。
 
徐賢淑副總經(jīng)理指出，永慶買屋快搜APP以用戶體驗(yàn)為核心思考，從消費(fèi)者「所見即所得」角度出發(fā)，分別從三個(gè)創(chuàng)新的構(gòu)面設(shè)計(jì)：
 
界面創(chuàng)新：設(shè)計(jì)視覺化、直覺式頁面，簡(jiǎn)化操作步驟，配置清楚顯眼的物件資訊及照片，並輔以週邊生活機(jī)能及成交行情資訊，讓購屋者了解住居環(huán)境；同時(shí)更針對(duì)用戶多元的需求，提供個(gè)人化訊息推播通知，以客製化、差異化創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值。
 
辨識(shí)創(chuàng)新：推出「房仲科技3.0」，整合「在店、在線、在行動(dòng)」的全通路服務(wù)、「雲(yún)端系統(tǒng)」運(yùn)算科技，搭配「i智慧經(jīng)紀(jì)人」的人工智慧三大重要元素，辨識(shí)用戶需求，從虛擬到實(shí)體全面性串聯(lián)，精準(zhǔn)快速媒合，有效縮短找房時(shí)間。
 
智能創(chuàng)新：結(jié)合全臺(tái)超過10萬筆待售物件及涵蓋永慶累積20多年及內(nèi)政部實(shí)價(jià)登錄超過80萬筆成交行情資料庫的雲(yún)端運(yùn)算，並結(jié)合人工智慧的判斷，分析看屋者行為偏好，提供最適合的購屋選項(xiàng)，以客製化、差異化創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值。
 
永慶房仲網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，新版買屋快搜APP獲得消費(fèi)者熱烈迴響，推出7個(gè)月以來，永慶房仲網(wǎng)會(huì)員數(shù)成長(zhǎng)達(dá)45％，網(wǎng)站客戶留言來電看屋的件數(shù)更增加48％，有效達(dá)成線上線下虛實(shí)整合、全通路服務(wù)的目標(biāo)。
 
徐賢淑副總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，科技始終來自於人性的需求，精準(zhǔn)配對(duì)是房仲服務(wù)的核心價(jià)值，永慶始終站在客戶的角度著想，不斷因應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)善用科技工具，創(chuàng)新服務(wù)模式，帶動(dòng)一波波房仲科技的浪潮，不僅協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)成家的夢(mèng)想，更為臺(tái)灣房仲業(yè)樹立創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值的典範(fàn)。