【MyGoNews林湘慈/綜合報導(dǎo)】臺北市長柯文哲2017年10月13日出席「臺北扶老?軟硬兼施」形象影片首映記者會，並宣佈社會局委託伊甸基金會辦理的「臺北扶老?軟硬兼施」服務(wù)方案，這項服務(wù)將協(xié)助進行長備居家安全評估，並補助低收入戶、中及一般戶(所得稅率5％以下)修繕費用八萬元，希望可以大幅降低老人跌倒機率，提高長輩居家安全。
 
柯文哲在致詞時表示，臺灣是「兩老社會」，人老房子也老，再過五年，全臺灣超過65歲以上人口將超過20％，臺北市則有一半以上房子超過三十年，過去的房子沒有考量安全係數(shù)，也沒有無障礙空間，很多老人居住在其中，確實比較麻煩。因此社會局提出「臺北扶老?軟硬兼施」的政策，讓居民方便，只要打一通電話(0800-894-580)，伊甸基金會就會派員到府幫忙評估家中的無障礙環(huán)境有何處需要改善。
 
柯文哲強調(diào)，這項服務(wù)所有市民都可以來電申請，只要來電都會派員前往家中評估，施工過程中，還會協(xié)助監(jiān)工、驗收，差別在於中低收入戶及所得費率5％以下者，會補助修繕費用8萬元，未符合條件者則是必須自費修繕。
 
柯文哲補充說明，老人意外事件，最多的是跌倒，佔72％，在家中最容易發(fā)生跌倒意外的地方則是客廳、浴室跟廚房，通常老人跌倒後因骨質(zhì)疏鬆常會骨折，骨折就必須臥床，臥床後，褥瘡、肺炎等癥狀就容易跑出來，因此跌倒常常是老人死亡的重要原因，「跌倒一次不只花8萬元」，所以透過「臺北扶老?軟硬兼施」方案提升居家環(huán)境安全就是努力的目標，不只有硬體的改善，還牽涉專業(yè)評估(軟體)，就像以前他在臺大醫(yī)院工作時，病人進來時都會填表，只要有跌倒高風險者，床就會靠牆邊，降低老人下床時跌倒風險。因此，老人居家安全這些牽涉專業(yè)的問題，只要打一通電話，請專業(yè)人士過來看一看，就可以解決。
 
聯(lián)訪階段，媒體詢問，為何在記者會中強調(diào)「臺北扶老?軟硬兼施」的服務(wù)方案「有錢人也可以打電話申請」，是想跟有錢人釋出善意？柯文哲強調(diào)，主要是希望建立一個老人安全的環(huán)境，因為臺北市超過30年以上的房子佔總數(shù)一半以上，以前的房子沒有無障礙空間，安全係數(shù)防震係數(shù)較差，當然整棟房子能夠更新很好，但有時候沒有辦法，所以就透過這樣的方案，協(xié)助民眾就居家安全做一些小改善。
 
柯文哲強調(diào)，不論貧富，每個人的父母都需要有一個安全的居家環(huán)境，所以只要來電，不論收入高低，都會派員前來家中評估，差別在於後續(xù)的修繕工作，低收入戶及所得稅率5％以下可以補助修繕費用8萬元，其他人則必須自費修繕，但花個8萬元就能把整個家裡弄得安全一點，這很值得。