【MyGoNews蕭又安/綜合報導】永慶房產(chǎn)集團再次引領(lǐng)趨勢，以科技創(chuàng)新房仲服務，打造全球第一個房仲服務體驗場域《i+智慧創(chuàng)新體驗館》，2017年10月26日由永慶房產(chǎn)集團孫慶餘董事長親自揭幕，在永慶30周年前夕，成立初期的總店原址，開闢一座結(jié)合前瞻科技及住居知識交流分享的創(chuàng)新體驗場館，做為一般民眾深入認識房地產(chǎn)的起站和買賣房屋客戶最便捷、最精準的決策平臺，同時也將是永慶持續(xù)創(chuàng)新的孵化器與實驗所，熱誠歡迎消費大眾前來體驗，親身參與創(chuàng)新服務的實驗過程。在國內(nèi)房市尚未回溫之際，永慶斥資上億元打造創(chuàng)新基地，充分展現(xiàn)領(lǐng)導品牌追求卓越的決心。
 
《i+智慧創(chuàng)新體驗館》的誕生，由孫慶餘董事長率領(lǐng)高階主管及員工組成專案小組，自5-6年前的研究分析開始，到近2年結(jié)合世界級顧問團隊，包括「亞洲．矽谷計劃」的iStaging、全球知名設(shè)計顧問公司Fitch Design，歷經(jīng)上百多場會議及工作營，秉持「先誠實，再成交」的信念，以透明資訊結(jié)合智能平臺為根基，精心淬鍊出的房仲服務創(chuàng)新體驗場域。開幕記者會上，除了科技夥伴iStaging總經(jīng)理李鐘彬現(xiàn)身說法，負責空間設(shè)計的Fitch Design前亞太區(qū)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)Darren Watson專程抵臺親做見證外，國家級臺衫投資管理公司總經(jīng)理翁嘉盛、臺灣科技大學資訊管理系盧希鵬教授、臺灣服務稽核協(xié)會理事長黃振霖、蘇蕙蘭執(zhí)行長及htc宏達國際電子鮑永哲副總、華碩電腦吳欽智技術(shù)長等貴賓也都到場祝賀。
 
邁入30周年里程碑之際，坐落在信義路四段上這間當年創(chuàng)業(yè)初期的永慶房屋總店，變身為全球房仲產(chǎn)業(yè)第一個創(chuàng)新服務體驗場域《i+智慧創(chuàng)新體驗館》，深具歷史意義，也成為永慶感謝消費者肯定，以及回饋臺灣社會的最佳獻禮。
 
永慶房產(chǎn)集團創(chuàng)辦人暨董事長孫慶餘致詞時感觸良深，他回憶：「當初永慶房屋的招牌，寫的不是房屋仲介，而是『生活仲介』；30年後的今天，這個《i+智慧創(chuàng)新體驗館》入口的歡迎標語也是『美好生活，從此開始」！我們深刻了解，『家』是每個人都渴望、最珍愛的人生歸屬，而『家』不只是房屋物件本身而已，更包含了整棟建築物的環(huán)境、社區(qū)周遭的機能與發(fā)展性，甚至附近巷弄內(nèi)的生活氛圍。我們對自己的期許，從一開始，就是協(xié)助消費者找到一個美好的生活所在?！?br />  
《i+智慧創(chuàng)新體驗館》主要分為三區(qū)域。一進門處的「i+智慧-智能生活」：運用最新混合實境(MR)技術(shù)，將生活圈搬到消費者眼前，提供消費者「買屋前，先體驗周邊生活圈」的身歷其境看屋服務模式，只需戴上MR眼鏡，信義區(qū)3D立體圖就在眼前展開，從空中鳥瞰，信義區(qū)重點商圈和著名地標，到物件周邊的市場、餐廳、交通設(shè)施等都在彈指間清晰掌握；再轉(zhuǎn)個身就能漫步在逸仙路巷弄生活圈，無論餐廳的評價或照片、捷運站公車資訊，甚至附近的成交行情，或知名的「翠亨村」待售物件，也都能在一指操控下映入眼簾。
 
第二個亮點是「i+智慧-購屋旅程」：戴上VR眼鏡，參觀者將化身i+智慧永慶經(jīng)紀人，體驗「先誠實，再成交」的服務精神，為遠在上海工作的臺商小夫妻在臺北找房。從買屋需求的探索、物件的搜尋、邀約帶看以及看屋後的需求調(diào)整、經(jīng)紀人親自走訪探查物件和生活圈、再次推薦物件，最後圓滿完成安心的購屋旅程, 一氣呵成。透過虛擬實境包覆式的影像互動體驗，消費者將能完整了解購屋流程，也可以體會出永慶經(jīng)紀人是如何慎重地看待客戶的委託而備感放心。
 
此外，在舞臺區(qū)前的「i+智慧講堂」：將陸續(xù)舉辦各式與住居相關(guān)的講座活動，讓民眾可以在這裡獲得並交流最新的住居生活新知。而完成體驗的民眾，下載「永慶快搜APP」加入會員，還能利用QR Code至禮物兌換機兌換精美小禮。
 
孫慶餘董事長指出：買賣房屋是大多數(shù)人一生中最大金額的交易，永慶一直致力於運用科技與服務結(jié)合，提供消費者全面透明的資訊，讓房屋交易更容易、更安心。因此《i+智慧創(chuàng)新體驗館》是以資訊透明和智能大平臺為基礎(chǔ)，打造創(chuàng)新服務體驗接觸點，期待每位造訪的貴賓，都能感受永慶不變的堅持和追求－把顧客需求放在第一，藉由數(shù)位科技帶來更透明、貼心的資訊和服務。永慶也希望這裡能成為跨界的交流場域，歡迎青年學子來認識房地產(chǎn)業(yè)，科技人士來體驗房仲業(yè)如何運用科技創(chuàng)新服務，也期盼服務業(yè)的朋友來交流創(chuàng)新服務的心得。
 
在記者會上，永慶也揭露了體驗式看屋服務「實境找房」上線，在MR眼鏡尚未能大量普及前，消費者可透過智慧手機，體驗到生活圈環(huán)境?！笇嵕痴曳俊拐狭薌oogle街景和生活圈的各式評論，在尋訪生活圈或在查找適合的物件時，能同步認識周邊生活圈，並即時看到網(wǎng)友的評分和評價，讓消費者掌握到生活圈內(nèi)的真實的迴響。
 
永慶不斷創(chuàng)新服務，提供客戶優(yōu)質(zhì)且便利的服務，同時也持續(xù)提升永慶經(jīng)紀人的服務效率，使永慶經(jīng)紀人工時大幅下降。孫慶餘董事長表示：「創(chuàng)新是永慶不變的策略，公開透明、解決消費者痛點則是永慶的服務堅持！我們會緊抓未來趨勢，讓房仲服務有不同的想像，而《i+智慧創(chuàng)新體驗館》將是全球領(lǐng)先科技運用在房地產(chǎn)服務的實驗場域，永慶將攜手世界級團隊，用我們創(chuàng)新的DNA，不斷在驚喜聲中把消費者引入更美好的生活環(huán)境，因為永慶而更加圓滿！」
 
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