【MyGoNews林湘慈/綜合報(bào)導(dǎo)】為便利民眾查詢不動(dòng)產(chǎn)登記案件辦理情形，新北市不動(dòng)產(chǎn)登記案件語(yǔ)音查詢電話，自2019年5月1日起，整併為全市統(tǒng)一之專線電話，期望能帶給民眾更直覺且便利的服務(wù)。語(yǔ)音查詢專線電話號(hào)碼為(02)29568838，歡迎多加利用。
 
瑞芳地政事務(wù)所黃信瓹主任表示，過(guò)去民眾在使用跨所查詢服務(wù)時(shí)，民眾雖可透過(guò)新北市任一地政事務(wù)所專線進(jìn)入跨所語(yǔ)音查詢系統(tǒng)，但在進(jìn)入服務(wù)時(shí)須先選擇送件地所後方能進(jìn)入後續(xù)服務(wù)，若選擇「登記案件辦理情形」服務(wù)，語(yǔ)音會(huì)再次導(dǎo)向辦理地所選擇，如此繁複的選擇地政事務(wù)所，容易造成民眾的混淆，而新版跨所語(yǔ)音查詢系統(tǒng)中，改善此一問題，民眾進(jìn)入跨所語(yǔ)音查詢系統(tǒng)後，即可直接選擇辦理項(xiàng)目，有效簡(jiǎn)化民眾查詢流程及時(shí)間。
 
黃主任進(jìn)一步表示，以往民眾在語(yǔ)音查詢時(shí)，收件年、收件字及收件號(hào)須自行比對(duì)收據(jù)說(shuō)明欄位提供之文字對(duì)照碼輸入資料，現(xiàn)配合新版跨所語(yǔ)音查詢系統(tǒng)，於收據(jù)下方新增電話語(yǔ)音查詢資訊，清楚列出語(yǔ)音查詢專線、案件收件年、案件收件字及案件收件號(hào)，民眾只要照單輸入即可輕鬆上手，歡迎民眾多加利用。