
- 提升服務品質 中市公寓大廈諮詢服務隊開辦在職訓練課程
住宅處指出,公寓大廈問題繁雜,引入產業(yè)專業(yè)設置的諮詢服務隊,能從法規(guī)與實務面提供市民免費的諮詢服務,舉凡「管委會委員選任或事務執(zhí)行方法」、「管理費用或修繕(費用)責任」等近年來常見爭議問題均可進行諮詢。
2020年公寓大廈服務隊不僅擴大員額,更首度跨出市府進駐北屯、西屯、南屯等3公所,就近提供諮詢服務,為精進第一線諮詢師的專業(yè)素養(yǎng),2020年特殊訓練課程增開場次,並以主題區(qū)分開課,讓諮詢師可選擇參訓。
住宅處表示,臺中市公寓大廈諮詢服務隊於週一至五上班日下午1時30分至4時30分在該處公寓大廈管理科服務;西屯區(qū)、南屯區(qū)、北屯區(qū)公所則於每週三上班日下午1時30分至4時30分於農業(yè)及建設課提供諮詢,歡迎市民多加利用。