【MyGoNews蕭又安/綜合報導】農(nóng)曆7月鬼門開，民俗上免不了許多禁忌；從房市角度而言，也被認為是傳統(tǒng)的淡季。不只如此，多數(shù)人買房也忌諱買到「兇宅」，無奈目前並沒有官方的資料庫可供查詢，只能依靠房仲、屋主、左鄰右舍告知，或是自己向街坊鄰居打聽。針對這項痛點，信義房屋將累積超過30年的銷售案件、社區(qū)資訊彙整進入資料庫，輔以新聞資訊蒐集、同仁回報等管道，在不動產(chǎn)說明書內(nèi)提供給消費者最詳盡的資訊；如若仍有疏漏，信義房屋也首創(chuàng)「兇宅安心保障服務(wù)」，提供最高原價購入的補償，盼助消費者安心成家。
 
消費者拿出畢生積蓄購屋，一定都期望了解房子的真正狀況，因此，信義房屋1989年創(chuàng)業(yè)界之先、比法規(guī)早了10年，開始針對每間銷售的房子製作「不動產(chǎn)說明書」，可謂房屋的身分證，這套流程也獲得ISO 9001認證。
 
其中，針對兇宅部分，由於兇宅資訊並無官方系統(tǒng)可供查詢，信義房屋發(fā)揮全臺直營優(yōu)勢，創(chuàng)建出最豐富的資料庫，資訊來源主要是透過同仁回饋、定期新聞蒐集等方式，且是累積超過30年所彙整的資訊。但凡消費者欲購買的物件查到曾發(fā)生非自然身故等情況，不動產(chǎn)說明書內(nèi)都會如實揭露。
 
不過，為避免單靠民間公司的力量，仍不免有所疏漏，信義房屋同樣率業(yè)界之先，首創(chuàng)「兇宅安心保障服務(wù)」。信義房屋表示，只要是透過信義房屋購屋居住的消費者，自簽署履約保證結(jié)案單次日起算1年內(nèi)，或依不動產(chǎn)買賣契約實際點交日次日起算1年內(nèi)，發(fā)現(xiàn)購買的物件內(nèi)之前曾發(fā)生符合兇宅事件定義的情形，依兇宅事件發(fā)生日期為依據(jù)，信義房屋提供最高原價購入的補償。
 
為求周延照顧消費者權(quán)利，信義房屋不只提供「兇宅安心保障服務(wù)」與「蟲蛀保障專案」等兩大安心服務(wù)，以及規(guī)劃「漏水保固」、「買賣價金履約保證制度」、「高氯離子瑕疵保障制度」、「高放射瑕疵保障制度」，構(gòu)成四大保障。信義房屋強調(diào)，自創(chuàng)立以來，均秉持「先義後利」原則照顧消費者權(quán)益，盼讓消費者更安心成家。