【MyGoNews蕭又安/綜合報導(dǎo)】大數(shù)據(jù)、AI的潮流席捲各行各業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)也不例外；信義房屋近年致力推動「PropTech房產(chǎn)科技」，希望提供更好的客戶體驗，成為「居住生活」服務(wù)第一品牌。除了招募擁有程式語言、資料科學(xué)、AI及雲(yún)端技術(shù)的數(shù)位人才，打造強(qiáng)大的房產(chǎn)科技團(tuán)隊，也積極賦能內(nèi)部員工數(shù)位硬實力，2023年起針對在職員工設(shè)計「數(shù)據(jù)科學(xué)培訓(xùn)班」，坊間一套動輒3、5萬元的課程，信義房屋員工卻有機(jī)會免費(fèi)報名，即使原本沒有相關(guān)背景，也能在4個月的課程中，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用數(shù)據(jù)科學(xué)的觀念解決問題、如何分析數(shù)據(jù)。
 
信義房屋針對在職員工獨(dú)家設(shè)計的「數(shù)據(jù)科學(xué)培訓(xùn)班」，以循序漸進(jìn)教導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)非數(shù)據(jù)背景的同仁，利用統(tǒng)計分析概念實際操作數(shù)據(jù)分析平臺，並使用SQL語法、Power BI及數(shù)據(jù)儀表板來分析工作上遇到的數(shù)據(jù)問題。此外，有別於坊間課程都是使用假資料進(jìn)行教學(xué)，與實際應(yīng)用存在落差，「數(shù)據(jù)科學(xué)培訓(xùn)班」在兼顧資安的前提下，以累積40年的實際數(shù)據(jù)讓學(xué)員練習(xí)，例如如何用SQL語法分析歷年委託物件的特色、買方需求等。
 
「數(shù)據(jù)科學(xué)培訓(xùn)班」由7位來自信義房屋數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊的同仁擔(dān)任「導(dǎo)師」，能在課後一對一指導(dǎo)，學(xué)員也不需要額外自費(fèi)。講師張庭瑜就表示，與跨部門同仁在課程中互動，不僅是單方面的教學(xué)，學(xué)員提出的問題與案例也讓自己了解其他單位的業(yè)務(wù)邏輯、刺激成長；同為講師團(tuán)隊的莊泓錡也提到，透過不同專業(yè)的交流，不僅讓自己熟悉技術(shù)、學(xué)習(xí)將技術(shù)性語言轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的內(nèi)容，更有助打破部門間隔閡、提升協(xié)同合作的順暢性。
 
學(xué)員向容認(rèn)為，自己的工作主要是官網(wǎng)、APP等外部客戶會使用的數(shù)位產(chǎn)品，本來就需要觀察使用者各項數(shù)據(jù)，才能了解其使用需求，因此，當(dāng)實際上了這一系列課程，對於數(shù)據(jù)背後的邏輯、如何分析解讀等，都會有更深的認(rèn)識。
 
由於教學(xué)內(nèi)容「真材實料」，第一季課程就吸引來自總公司不同部門、年資介於2至20年的同仁報名參與，未來也將持續(xù)定期開班，砸重本替員工職涯發(fā)展備足數(shù)位戰(zhàn)鬥力，讓「數(shù)據(jù)驅(qū)動」的文化在內(nèi)部開枝散葉。
 
信義房屋數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展部執(zhí)行經(jīng)理張玄江強(qiáng)調(diào)，培養(yǎng)同仁數(shù)位素養(yǎng)是數(shù)位轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)之一，因此針對數(shù)據(jù)專業(yè)團(tuán)隊持續(xù)協(xié)助強(qiáng)化專業(yè)技能，並輔導(dǎo)考取相關(guān)技術(shù)證照，累積已獲取近60張。對於其他內(nèi)部同仁，除了開設(shè)「數(shù)據(jù)科學(xué)培訓(xùn)班」，未來將與國際大廠安排各類講座、工作坊，希望提升員工整體數(shù)位能力，希望對內(nèi)可以提高敏捷作業(yè)效率、支援內(nèi)部決策，對外提供有效率且精準(zhǔn)的客戶體驗。
 
至於在人才招募部分，信義房屋也持續(xù)對外徵求有程式語言、資料科學(xué)、AI及雲(yún)端技術(shù)的高手加入，例如前端及後端Web工程師、數(shù)據(jù)分析師、數(shù)據(jù)視覺化工程師、資安管理工程師、UI及UX設(shè)計師、數(shù)位轉(zhuǎn)型專案管理PM等。