【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】信義房屋堅(jiān)持錄用零房仲經(jīng)驗(yàn)新人，為讓「新手」能夠快速卻扎實(shí)成為「業(yè)務(wù)高手」，信義房屋設(shè)計(jì)「專業(yè)養(yǎng)成學(xué)程」讓新人一入職就能有豐沛學(xué)習(xí)資源、快速成長。信義房屋創(chuàng)辦人周俊吉先生日前受邀至大愛電視臺(tái)「仁心慧語」節(jié)目，談及影響自己至深的成長經(jīng)歷，也因此造就了創(chuàng)業(yè)後對(duì)團(tuán)體與人才培育的重視。
 
信義房屋創(chuàng)辦人周俊吉先生於大愛電視臺(tái)「仁心慧語」節(jié)目中笑稱，自己是頑劣的孩子，因?yàn)椴幌矚g坐在教室，小學(xué)三年級(jí)就會(huì)逃學(xué)，後來跳級(jí)就學(xué)更面臨無法跟同儕相處，進(jìn)而影響後續(xù)升學(xué)，讓周俊吉深深體悟群體相處以及教育的重要性，亦將此融入信義房屋倡導(dǎo)「以人為本」的核心理念中。
 
不若外界將業(yè)務(wù)視為單打獨(dú)鬥，信義房屋重視團(tuán)隊(duì)，講求先合作、再分工，將服務(wù)客戶視為大型的任務(wù)，每一個(gè)同仁皆以此目標(biāo)相互合作，在服務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)不足隨即補(bǔ)位，盡可能讓每一次的服務(wù)做到最好，如一個(gè)物件可能開發(fā)與銷售分屬不同業(yè)務(wù)，要能夠讓客戶有良好的體驗(yàn)，就需要兩者互相搭配、協(xié)作，再依據(jù)各自任務(wù)分工。除了團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)，信義房屋在薪獎(jiǎng)制度更設(shè)有團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)，每個(gè)同仁感受到自己是團(tuán)隊(duì)的一份子、共享榮耀。
 
周俊吉認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)以良善之心對(duì)待員工，那員工便有可能愛護(hù)他的客戶，自然形成正向循環(huán)，因此本著「以人為本」之心規(guī)劃各項(xiàng)內(nèi)部制度。在新人養(yǎng)成上，信義房屋設(shè)有獨(dú)特的「師徒制」與學(xué)長姐文化，新人不只有師傅不藏私手把手教導(dǎo)，更有學(xué)長姐們隨時(shí)伸出援手；此外，針對(duì)新人教育信義房屋設(shè)計(jì)「專業(yè)養(yǎng)成學(xué)程」必修課達(dá)51學(xué)分，另搭配37堂選修課，讓新人一入職就能有豐沛學(xué)習(xí)資源、快速成長。除了紮實(shí)的訓(xùn)練，信義房屋亦規(guī)畫有完整的晉升體系，讓新手房仲也能憑實(shí)力在短時(shí)間內(nèi)，一路從試用人員、專員、主任，晉升至專案經(jīng)理職級(jí)的菁英房仲經(jīng)紀(jì)人員。
 
除了完整的教育訓(xùn)練，信義房屋亦提供新鮮人6個(gè)月保障底薪5萬元，並率先業(yè)界首創(chuàng)「30天工作鑑賞期」，期滿發(fā)現(xiàn)志趣不合，由公司提供「5萬元轉(zhuǎn)職金」轉(zhuǎn)換跑道，同時(shí)，也有年終獎(jiǎng)金、每年價(jià)值1.5萬元的彈性福利「信福幣」、員工持股信託、免費(fèi)健康檢查等福利。
 
信義房屋創(chuàng)立至今逾40年，秉持「先義後利」的精神，以企業(yè)之力創(chuàng)造並且持續(xù)推動(dòng)正向善循環(huán)，懷著「以人為本」之心針對(duì)客戶、同仁需求做應(yīng)該做、對(duì)的事情才是企業(yè)能永續(xù)經(jīng)營、為社會(huì)所接受的不二法門。