- 住商2011年再度蟬聯(lián)經(jīng)濟(jì)部優(yōu)良連鎖加盟
【MyGoNews廖賢龍/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】 經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司自2004年起特推動(dòng)「優(yōu)良服務(wù)認(rèn)證計(jì)畫(Good Service Practice,簡稱GSP)」,藉由經(jīng)營規(guī)範(fàn)、服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn),供業(yè)者遵行,對(duì)於符合標(biāo)準(zhǔn)者,由經(jīng)濟(jì)部給予認(rèn)證,以為鼓勵(lì)。其中,最高等級(jí)的「優(yōu)良連鎖加盟總部」獎(jiǎng)項(xiàng),此次仍由去年取得優(yōu)良總部獎(jiǎng)的房仲業(yè)者─住商不動(dòng)產(chǎn)蟬聯(lián)。
住商不動(dòng)產(chǎn)總經(jīng)理陳錫琮在致詞中提及,感謝經(jīng)濟(jì)部對(duì)服務(wù)的重視,針對(duì)服務(wù)業(yè)者給予肯定,也讓住商不動(dòng)產(chǎn)能有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)?;厥走^往,從住商三年前第一次參與,到今年再度蟬聯(lián)經(jīng)濟(jì)部「優(yōu)良連鎖加盟總部」的殊榮,不只是感謝消費(fèi)者對(duì)住商不動(dòng)產(chǎn)品牌的認(rèn)同,更要感謝經(jīng)濟(jì)部對(duì)「連鎖企業(yè)總部評(píng)鑑認(rèn)證」的規(guī)劃,給企業(yè)一套專業(yè)、完整的經(jīng)營規(guī)範(fàn)與服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),也因?yàn)檫@樣的認(rèn)證,服務(wù)業(yè)者更能明瞭自己的方向與目標(biāo)。
優(yōu)良服務(wù)認(rèn)證可說是政府、企業(yè)與消費(fèi)者三贏的政策。對(duì)於消費(fèi)者而言,只要看到這個(gè)標(biāo)章,消費(fèi)者就知道這是一個(gè)國家級(jí)的服務(wù)標(biāo)章,也相信在消費(fèi)時(shí)選擇有認(rèn)證的商家,就能獲得更完善的服務(wù),當(dāng)然樂於消費(fèi),有形的提升了獲獎(jiǎng)企業(yè)的業(yè)績。在消費(fèi)者與企業(yè)間的良性循環(huán)下,自然會(huì)讓企業(yè)提供更完善的服務(wù)。陳錫琮指出,身為國內(nèi)最資深的房仲加盟業(yè)者,三十多年來本持著「專業(yè)誠信,立業(yè)以德」的理念,盡力提供消費(fèi)者,在買賣不動(dòng)產(chǎn)時(shí)完善與安心的服務(wù),也希望藉著企業(yè)不斷努力,成為企業(yè)典範(fàn),讓整體房地產(chǎn)業(yè)能更重視服務(wù),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。