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- 多核心服務(wù)、便捷快速窗口、引進(jìn)專業(yè)人力、培植新進(jìn)人力、全局總動(dòng)員、建管全面E化
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【MyGoNews廖賢龍/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】臺(tái)中市政府都市發(fā)展局2013年平均每日核發(fā)22.11件建造執(zhí)照(含變更設(shè)計(jì)案)，已較2012年平均每日核發(fā)20.99件建造執(zhí)照略有提昇，且在五都之中排名僅次於高雄；該局進(jìn)一步規(guī)劃以「倍速發(fā)照」為目標(biāo)，提出七大精進(jìn)方案。
臺(tái)中市都發(fā)局表示，自2012年1月迄今，已核發(fā)建造執(zhí)照達(dá)6,261件(含變更設(shè)計(jì)案)，平均每月核發(fā)368件，而2013年平均每日核發(fā)22.11件建造執(zhí)照(含變更設(shè)計(jì)案)，已較2012年平均每日核發(fā)20.99件建造執(zhí)照略有提昇，且在五都之中排名僅次於高雄。
有效提升發(fā)照率，都發(fā)局提出七大精進(jìn)方案，包括「五營(yíng)護(hù)中都，多核心服務(wù)」，自2012年9月24日起，已陸續(xù)成立陽(yáng)明山城、太平、大肚等地區(qū)性服務(wù)中心據(jù)點(diǎn)(另沙鹿服務(wù)中心預(yù)計(jì)於2013年7月成立)，配合州廳總服務(wù)中心，提升服務(wù)窗口，審查人力也由合併初期6人大幅增至13人，讓民眾免去舟車勞頓之苦。
其次，為達(dá)「便捷快速窗口，建使照一路通」方案，該局已分別自2011年12月中實(shí)施使用執(zhí)照一路通及2012年9月底起實(shí)施建造執(zhí)照一路通專案，就非公供眾建築物及一定規(guī)模以下之申請(qǐng)案，凡是書圖文件齊全者，即刻核準(zhǔn)其申請(qǐng)，當(dāng)日發(fā)照，提供申請(qǐng)人更快捷之服務(wù)。
「引進(jìn)專業(yè)人力，倍速發(fā)照效率」，自2013年1月起，已將使用執(zhí)照「現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)」作業(yè)，委由建築師公會(huì)執(zhí)行，透過(guò)建築師專業(yè)參與，補(bǔ)充政府機(jī)關(guān)建管人力不足，提升昇專業(yè)服務(wù)。透過(guò)本計(jì)畫，民眾申請(qǐng)使用執(zhí)照現(xiàn)勘時(shí)間由原來(lái)1至2週（7日至14日），大幅縮短為3日內(nèi)完成，有效提升行政效率約50％以上，一年減少約14000天的作業(yè)時(shí)間，達(dá)成「倍速發(fā)照」行政效率。
「專業(yè)教育訓(xùn)練，培植新進(jìn)人力」，受限於該局建管審照人力因受建築法令限制資格，且須一定實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成不易，故一直致力於加強(qiáng)新進(jìn)建築管理人員培訓(xùn)，除不定期召開教育訓(xùn)練課程，且於每日下班前召集建、使照同仁共同檢討當(dāng)日審照所遇問(wèn)題，當(dāng)日問(wèn)題當(dāng)日解決，減少新手上路之適應(yīng)期。
「齊心加協(xié)力，全局總動(dòng)員」因應(yīng)現(xiàn)階段審查人力不足情況，配合「建照一路通」專案，由該局股長(zhǎng)以上具有建築師資格之同仁14人，採(cǎi)每日輪值方式，投入支援第一線審照業(yè)務(wù)，再提升發(fā)照速率。
「減少申請(qǐng)程序，統(tǒng)一法令標(biāo)準(zhǔn)」目標(biāo)規(guī)劃，為建立執(zhí)照核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程，並適時(shí)檢討不必要程序，統(tǒng)一法規(guī)解釋，制定各類書件、常見錯(cuò)誤Q&A及臺(tái)中市建築法令解釋等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)。
「建管全面E化，網(wǎng)路代替走路」建置，並將建管檔案全面數(shù)位化，同時(shí)提供使用分區(qū)及建築線線上申請(qǐng)與查詢，進(jìn)一步推動(dòng)「建築資訊模型（BIM）」，建構(gòu)線上數(shù)位審查平臺(tái)，數(shù)位審查線上發(fā)照為該局目標(biāo)。
