【MyGoNews林湘慈/綜合報導(dǎo)】內(nèi)政部日前公布2014年第2季不動產(chǎn)交易消費糾紛案件統(tǒng)計結(jié)果，全國489件，新竹市計有11件比第1季略為減少1件，約占全國2％。
 
依據(jù)內(nèi)政部2014年7月30日公布之2014年第2季房地產(chǎn)消費糾紛原因統(tǒng)計表分析，消費糾紛來源以仲介業(yè)320件為首、建商127件次之，糾紛原因全國前5名分別為房屋漏水63件、終止委售或買賣契約54件、隱瞞重要資訊41件、施工瑕疵30件及契約審閱權(quán)27件。
 
新竹市糾紛原因前2名則分別為房屋現(xiàn)況說明書內(nèi)容與現(xiàn)況不符2件及服務(wù)費報酬2件，綜觀，新竹市消費糾紛件數(shù)減少原因，除新竹市2月至3月間辦理7場不動產(chǎn)交易安全宣導(dǎo)外，並與「不動產(chǎn)仲介經(jīng)紀(jì)業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)之改善措施計畫」的推動有密切關(guān)係。
 
此外，房屋買賣或租賃的實價登錄資訊除提供民眾了解不動產(chǎn)價格資訊外，更可使房地產(chǎn)市場發(fā)展更為健全，逐步實現(xiàn)居住正義，故買屋、賣屋或房屋租賃請洽詢營業(yè)處所張貼有中華民國不動產(chǎn)仲介或代銷經(jīng)紀(jì)商業(yè)同業(yè)公會核發(fā)合法業(yè)者標(biāo)章之業(yè)者，以保障自身權(quán)益並促進市場資訊透明化。
 
新竹市政府同時提醒民眾買屋賣屋發(fā)生糾紛，可向該市消費者服務(wù)中心、市話直接撥打1950或至行政院消費者保護會網(wǎng)站(https://www.cpc.ey.gov.tw/)提出消費爭議申請。