【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】永慶房屋最新廣告《誠實(shí)，讓你把房子變成家》，透過永慶房屋第一線經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)「聲」說法，提出自己的「誠實(shí)心聲」，呈現(xiàn)永慶經(jīng)紀(jì)人以「誠實(shí)」信念，回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)家的渴望。現(xiàn)「聲」經(jīng)紀(jì)人之一的永慶房屋經(jīng)紀(jì)人王政儀，一路從新人蛻變成頂尖經(jīng)紀(jì)人，接觸過許多形形色色的客戶，人生視野與格局越來越開闊，唯一不變的是王政儀對(duì)誠實(shí)服務(wù)的堅(jiān)持與實(shí)踐。這也讓他在影片中堅(jiān)定的表示：「這是學(xué)長姐一開始就教我們的事?，F(xiàn)在已經(jīng)變成我們的DNA了?！?br />  
誠實(shí)至上 刻在永慶經(jīng)紀(jì)人骨子裡的DNA
 
王政儀踏入房仲業(yè)時(shí)間點(diǎn)是2019年，當(dāng)年為了促進(jìn)房市透明化，行政院提交俗稱「實(shí)價(jià)登錄2.0」的法案，其中最重要的修法內(nèi)容，就是將房屋成交資訊揭露至門牌，讓房地產(chǎn)市場完全透明化。但是這項(xiàng)法案卻卡關(guān)，遲遲無法通過。當(dāng)時(shí)永慶房產(chǎn)集團(tuán)董事長孫慶餘遂在永慶內(nèi)推動(dòng)「實(shí)價(jià)登錄3.0」服務(wù)，率先將永慶房屋成交物件的行情揭露至門牌地址。
 
「我當(dāng)初還只是一名新人，還不太懂為什麼要這麼做。但是我的師父和學(xué)長姐，馬上用實(shí)際行動(dòng)告訴我資訊透明的重要性，以及誠實(shí)服務(wù)對(duì)客戶的幫助和保護(hù)?！雇跽x表示。
 
王政儀服務(wù)的地區(qū)位於新莊，當(dāng)時(shí)新莊新舊社區(qū)相互混合，即使只相隔一條馬路，房價(jià)就有明顯的落差，如果是以30號(hào)為區(qū)間的方式揭露房價(jià)，就無法判斷是新社區(qū)還是舊社區(qū)的價(jià)格。因此永慶房屋將成交行情全面公開到門牌，對(duì)掌握真實(shí)的房價(jià)就非常有幫助。王政儀回憶，學(xué)長姐在服務(wù)客戶的過程中，不僅提供完整的成交行情資訊，更誠實(shí)分析每間房屋成交的狀況，幫助客戶掌握市場行情，讓他印象非常深刻。
 
沒人喜歡被隱瞞　好的壞的都必須講
 
「這種誠實(shí)態(tài)度就是當(dāng)時(shí)我的師父和學(xué)長姐一直傳授給我的，」王政儀分享，「雖然房仲經(jīng)紀(jì)人有成交才會(huì)有業(yè)績，但是每一位學(xué)長姐都不會(huì)為了業(yè)績而隱瞞、或是欺騙消費(fèi)者，而是誠實(shí)告知客戶房屋的優(yōu)劣勢(shì)以及市場行情，幫助消費(fèi)者做出最適合他們的決策?！惯@種誠實(shí)服務(wù)的精神，也落實(shí)在王政儀的每一次服務(wù)中。
 
有一次王政儀帶看一棟超高大樓產(chǎn)品，客戶對(duì)房屋相當(dāng)滿意，當(dāng)下即表達(dá)購買意願(yuàn)，此時(shí)王政儀卻主動(dòng)向客戶說明樓層內(nèi)有中繼水箱的狀況，可能會(huì)產(chǎn)生低頻噪音，王政儀的說明讓客戶相當(dāng)意外，更表示他是唯一一名主動(dòng)告知的房仲?！钢欣^水箱在房屋裡看不到，它也不能算是『瑕疵』，所以有些房仲就不會(huì)主動(dòng)提?！沟峭跽x堅(jiān)持告知，「有些人就是會(huì)介意，所以即使是這麼小的一個(gè)點(diǎn)，我們還是會(huì)誠實(shí)向客戶說明。沒人喜歡被隱瞞，所以好的壞的我們都會(huì)講?！?br />  
誠實(shí)不只是一種理念 更是一種傳承
 
永慶經(jīng)紀(jì)人對(duì)誠實(shí)的堅(jiān)持，更可以從永慶房屋詳盡的產(chǎn)權(quán)調(diào)查中一窺究竟。以兇宅為例，一般房仲僅有主動(dòng)告知買賣的房屋是否為兇宅的義務(wù)，但永慶房屋經(jīng)紀(jì)人，不僅是住宅本身，只要住宅周遭、上下樓層有兇宅情況，也會(huì)誠實(shí)告知，如果永慶房屋經(jīng)紀(jì)人知道在社區(qū)中不同棟別亦有兇宅紀(jì)錄，也都會(huì)記錄在產(chǎn)權(quán)說明書中。
 
「最讓我欽佩的是，我們有很多老舊大樓的產(chǎn)權(quán)說明書，上面還存有十幾年前非自然身故的紀(jì)錄，那都是好久以前的學(xué)長姐們忠實(shí)註記下來的?！雇跽x分享，「正是這些學(xué)長姐們流傳下來的誠實(shí)記錄，才幫助我們提供最完整的資訊給消費(fèi)者?！挂虼擞缿c房屋的誠實(shí)服務(wù)，不僅是為了現(xiàn)在的客戶，更是在造福未來的消費(fèi)者。「看見學(xué)長姐們一步一腳印的做好誠實(shí)服務(wù)，也會(huì)督促我們好好地把誠實(shí)理念傳承下去?！雇跽x表示。
 
經(jīng)過5年多的歷練後，王政儀也當(dāng)上師父，開始指導(dǎo)新進(jìn)的永慶夥伴?！肝乙恢庇X得『誠實(shí)』是房仲經(jīng)紀(jì)人最寶貴的資產(chǎn)。當(dāng)年我的師父傳承給我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我也希望把當(dāng)時(shí)學(xué)長姐教給我，以及我自己對(duì)誠實(shí)的體悟，傳遞給新進(jìn)的永慶人。」誠實(shí)服務(wù)在永慶房屋，不只是一種理念、一種堅(jiān)持，更是一個(gè)DNA，能夠不斷傳承給未來的永慶人。