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  • AI打造線上賞屋、解讀客戶需求 信義房屋用科技讓服務(wù)更有溫度
DiNDON智能賞屋結(jié)合AI機(jī)器學(xué)習(xí)與即時(shí)渲染的3D變裝,2D、3D空間結(jié)構(gòu)輕鬆掌握,身歷其境瀏覽房屋(圖/信義房屋)  MyGoNews房地產(chǎn)新聞 市場快訊
DiNDON智能賞屋結(jié)合AI機(jī)器學(xué)習(xí)與即時(shí)渲染的3D變裝,2D、3D空間結(jié)構(gòu)輕鬆掌握,身歷其境瀏覽房屋(圖/信義房屋)

【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】買房是人生的重大決定,若能提供更多判斷依據(jù),將有助購屋決策更有保障。信義房屋的SinyiCare十大守護(hù)服務(wù)保障中,運(yùn)用房地產(chǎn)科技(Property Tech)發(fā)展的DiNDON智能賞屋與AI智能配案,讓房仲在疫情期間也能服務(wù)無法實(shí)際現(xiàn)場看屋的客戶,AI智能配案則能透過AI運(yùn)算,精準(zhǔn)媒合更多客戶與物件,不但圓滿達(dá)成客戶的核心需求,也讓買家、賣家在整體購售屋旅程中更安心。
 
信義房屋天母忠誠店主管陳重光經(jīng)理回憶,過去曾在一次派送傳單的商圈服務(wù)中,因緣際會(huì)服務(wù)了一組客戶,沒想到這個(gè)緣分持續(xù)到客戶的下一代,兩年後,客戶主動(dòng)委託陳重光替他們的女兒尋找房子。陳重光透過掌握客戶核心需求、以及本身對(duì)社區(qū)資訊的高度掌握,很快找到一間頗為適合客戶的物件。然而當(dāng)時(shí)正值疫情嚴(yán)峻,客戶因旅居對(duì)岸暫時(shí)無法回臺(tái),陳重光透過信義房屋的「DiNDON智能賞屋」,協(xié)助客戶透過線上瀏覽、了解房子的格局與資訊,並使用「3D變裝」功能,以內(nèi)建的三種裝潢風(fēng)格,開啟客戶的成家想像。
 
陳重光分享,疫情期間衍生出不曾出現(xiàn)的狀況,包含許多因客戶無法親自到場的貸款對(duì)保、簽約委任等等事宜與文件,為求交易安全,在處理上均十分繁瑣複雜,讓平均作業(yè)的時(shí)間拉長。除了自己有客戶在海外委任售屋的經(jīng)驗(yàn)外,此次的海外購屋,分店、總公司代書及相關(guān)部門團(tuán)隊(duì)都全力協(xié)助,才能讓客戶順利成交,實(shí)現(xiàn)家業(yè)夢(mèng)想。
 
信義房屋DiNDON智能賞屋擁有720度環(huán)景、虛擬量尺等功能,以圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等AI演算法,自動(dòng)生成3D建模與即時(shí)渲染技術(shù),提供2D/3D空間圖展示,並藉由3D變裝提供三種不同裝潢風(fēng)格,從不同角度、全方位對(duì)比原屋和變裝後效果,幫買方思考後續(xù)裝潢規(guī)畫,也能協(xié)助賣家更順利的進(jìn)行銷售。
 
另外,信義房屋透過AI大數(shù)據(jù)比對(duì)買方的找屋偏好,經(jīng)由AI演算,精準(zhǔn)媒合物件與買方,提供房仲配案資訊,房仲可依此作為協(xié)助服務(wù)客戶的參考依據(jù)。信義房屋以AI科技賦能業(yè)務(wù),將線下服務(wù)與數(shù)位工具相輔相成,讓整體服務(wù)流程更有效率、更有溫度。借助科技力量,對(duì)買方而言,看屋過程更省時(shí)、省力,賣方屋主也能更精準(zhǔn)、更有效率為委託銷售的物件找到合適買方,更能讓房仲在服務(wù)上事半功倍,將大部分的心力運(yùn)用在給予客戶最核心的服務(wù)。
 
信義房屋本著「信義立業(yè),止於至善」的經(jīng)營理念,持續(xù)成長、創(chuàng)新,推出SinyiCare十大守護(hù)服務(wù)保障,象徵「你的房屋,信義在乎」,是對(duì)客戶無微不至的關(guān)懷,包含訴求創(chuàng)新科技的DiNDON智能賞屋、AI智能配案;訴求資訊透明的即時(shí)行情、產(chǎn)權(quán)調(diào)查;訴求保障服務(wù)的高氯離子保障,高輻射保障、履約保證價(jià)金信託、漏水保障、兇宅保障、蟲蛀保障,解決消費(fèi)者購屋可能遇到的疑難雜癥與風(fēng)險(xiǎn),為業(yè)界最高規(guī)格,保障最完善。