【MyGoNews 林承志/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】在張劍晴的觀念裡，從事房仲業(yè)的她，不是在賣一個(gè)房子，而是把幸福帶給客戶。她常跟同仁說(shuō)，﹁你要賦與每一個(gè)房子生命，要跟你的房子說(shuō)，我一定會(huì)幫你找一個(gè)很好的主人，要把愛(ài)與感情放在這個(gè)屋子裡面，讓買方知道屋主愛(ài)這個(gè)房子的心，這房子是獲得多大的祝福。﹂

張劍晴笑著表示，如果只是把房子當(dāng)成商品賣，在網(wǎng)路這麼發(fā)達(dá)的世代，透過(guò)網(wǎng)路就可以賣了，何必需要仲介，而房仲者的責(zé)任就該是把屋主對(duì)房子的感情，或是買方想要買這房子的動(dòng)機(jī)，能夠明白的傳達(dá)給對(duì)方瞭解，也才能提升房子的價(jià)值。

她舉一個(gè)多年前的例子跟大家分享，﹁很多年前有一位女性客戶想找一間小套房，時(shí)間很趕，預(yù)算也有限。﹂剛開(kāi)始，客戶並沒(méi)有說(shuō)明需要購(gòu)屋的原房，時(shí)間很趕，預(yù)算也有限。﹂剛開(kāi)始，客戶並沒(méi)有說(shuō)明需要購(gòu)屋的原，時(shí)間很趕，預(yù)算也有限。﹂剛開(kāi)始，客戶並沒(méi)有說(shuō)明需要購(gòu)屋的原因，後來(lái)在不斷的溝通過(guò)程中，對(duì)方才慢慢說(shuō)出她即將跟丈夫離婚，跟孩子一起搬出來(lái)住的事。

瞭解客戶找房子的動(dòng)機(jī)後，曾經(jīng)一人獨(dú)自辛苦過(guò)來(lái)的張劍晴，感受到客戶面對(duì)未來(lái)的不安以經(jīng)濟(jì)上的壓力，便極力說(shuō)服賣方屋主能以較便宜的預(yù)算將房子賣給這位客戶，後來(lái)，在張劍晴的誠(chéng)心勸說(shuō)下，屋主果真以比較低的價(jià)格同意了這筆案子。

在張劍晴的眼中，大多數(shù)業(yè)務(wù)慣用一些話術(shù)上的技巧、善意的謊言，或業(yè)務(wù)慣用一些話術(shù)上的技巧、是一些絞盡腦汁的策略，都不該有，甚至?xí)苌霾缓玫慕Y(jié)果，在真實(shí)的坦誠(chéng)下，或許有時(shí)不能立即得到回饋，但卻累積了自己在客戶心中的信任度，長(zhǎng)此以往，客戶資料庫(kù)就會(huì)越滾越大，人脈也會(huì)越來(lái)越廣，因?yàn)槊恳粋€(gè)接觸過(guò)的客戶，都成為自己最好的見(jiàn)證者，便會(huì)跟別人大力推薦你。