房仲尬科技 中信房屋雲(yún)端服務(wù)再進(jìn)化

房仲尬科技 中信房屋雲(yún)端服務(wù)再進(jìn)化(圖為中信房屋董事長鄭余正全)。

【MyGoNews廖賢龍/臺北報(bào)導(dǎo)】隨著資訊科技爆炸式的擴(kuò)散,上網(wǎng)普及率與智慧型手機(jī)、行動裝置的使用熱潮續(xù)增,房仲業(yè)也百家爭鳴地導(dǎo)入各項(xiàng)科技化的看屋服務(wù)。為了提供給消費(fèi)者最創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)的資訊化服務(wù),中信房屋整合各項(xiàng)行動裝置及即時(shí)通訊軟體,以「簡簡單單 達(dá)成命令」為訴求,將雲(yún)端服務(wù)再進(jìn)化,推出行動裝置虛擬實(shí)境看屋服務(wù)及MSN機(jī)器人資訊整合介面服務(wù)。

中信房屋行動裝置軟體開發(fā),一網(wǎng)打擊Apple iOS及Android系統(tǒng),在系統(tǒng)可容性上大大領(lǐng)先同業(yè),並擁有720度實(shí)境看屋的獨(dú)家功能;同時(shí)也推出MSN機(jī)器人智慧型即時(shí)通訊服務(wù),整合企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部網(wǎng)站等多項(xiàng)資訊及功能,透過MSN即時(shí)通訊軟體的介面,以類真人的對話方式服務(wù)各種消費(fèi)群的各式需求。在房仲業(yè)雲(yún)端服務(wù)的技術(shù)層面與整合創(chuàng)新概念上,領(lǐng)先群雄再上層樓。

中信房屋董事長鄭余正全認(rèn)為雲(yún)端服務(wù)的趨勢將會成為近年房仲品牌競爭力的關(guān)鍵,不論是創(chuàng)新性、便利性、實(shí)用性、普及性及即時(shí)性,都是中信房屋企圖突破現(xiàn)下房仲同業(yè)的服務(wù)規(guī)格。鄭余正全提到,中信房屋行動裝置服務(wù),除了符合一般同業(yè)開發(fā)的Apple iOS作業(yè)系統(tǒng)外,還擴(kuò)充了其它同業(yè)未及的Android系統(tǒng)。
 

 


在軟體服務(wù)功能的表現(xiàn)上,除了買屋搜尋、鏡頭找屋(擴(kuò)增實(shí)境)、Google街景、路線規(guī)畫、貸款試算、成交行情、服務(wù)據(jù)點(diǎn)查詢、天氣與加入最愛(可離線使用)的完整基本配備之外,還主打其他同業(yè)未見的720度虛擬實(shí)境(Image-base Virtual Reality簡稱VR)的獨(dú)家功能(詳見附表),以突破影音服務(wù)在3G或4G的穩(wěn)定服務(wù)缺憾。

鄭余正全表示,720度虛擬實(shí)境看屋的貼心功能,除了可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行需求物件的初步篩選,以縮短人力帶看與購屋需求認(rèn)知的落差距離,將會大幅提升看屋客戶最希望房仲能提供的精準(zhǔn)效率服務(wù)。除了可容性領(lǐng)先的智慧型手機(jī)及平板電腦行動裝置服務(wù)之外,中信房屋雲(yún)端服務(wù)的計(jì)畫中,還加碼了一項(xiàng)房仲業(yè)的創(chuàng)舉—MSN機(jī)器人服務(wù)。

達(dá)令MSN機(jī)器人的推出,提供了一個(gè)使用者最熟悉的介面與使用方法,完全以最簡單的「聊天」模式提供給各類使用者資訊整合的服務(wù)。使用者不需要到企業(yè)網(wǎng)站或是內(nèi)部網(wǎng)站,即可透過MSN與中信房屋達(dá)令的對話,直接在MSN對話框中獲得想要知道的各項(xiàng)情報(bào)或各類資訊。大大縮短了使用者取得資訊所需要的時(shí)間,類真人的個(gè)性及學(xué)習(xí)式的資料擴(kuò)充,更增加了這項(xiàng)工具的趣味性與實(shí)用性。

除了一般消費(fèi)者之外,鄭余正全也提到加盟體系中的另一類「消費(fèi)者」--體系內(nèi)加盟店員工,也是中信房屋達(dá)令服務(wù)的對象!加盟店員工在加入中信房屋達(dá)令後,通過人事資料的比對認(rèn)證,除了一般消費(fèi)者可以使用的功能之外,還有「員工專區(qū)」的資訊服務(wù)。在員工專區(qū)裡,不需要登入內(nèi)部網(wǎng)站,一樣可以經(jīng)由對話方式詢問達(dá)令各項(xiàng)重要內(nèi)部資訊。包含:教育訓(xùn)練課程、員工通訊錄、制式物品訂購、房屋交易安全制度作業(yè)流程查詢、法務(wù)案例及各項(xiàng)資訊系統(tǒng)、媒體廣宣工具的介紹與運(yùn)用。

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資料來源:中信房屋