【MyGoNews 林承志/臺北報導(dǎo)】臺灣房屋發(fā)布高層人士異動訊息，原加盟事業(yè)總部總經(jīng)理周鶴鳴，升任臺灣房屋總公司營運目標(biāo)總經(jīng)理，加盟事業(yè)總部總經(jīng)理由余淑玲擔(dān)任新職。首席總經(jīng)理彭培業(yè)表示，臺灣房屋加盟事業(yè)總部首開業(yè)界先例，遴選出加盟優(yōu)秀店東余淑玲榮任加盟總部總經(jīng)理，由店東肩負(fù)起加盟總總部的重要角色。這不僅是房仲業(yè)創(chuàng)舉，余淑玲總經(jīng)理過去從小秘書做到總經(jīng)理，更是房仲業(yè)話題。

3年前，臺灣房屋開放品牌加盟之初，首席總經(jīng)理彭培業(yè)曾向所有加盟店東承諾：「品牌是屬於大家的」。從直營系統(tǒng)發(fā)展出基礎(chǔ)的臺灣房屋，採用加盟與直營並進(jìn)的「雙總部」策略，資源共享，快速達(dá)成全省擴(kuò)點的規(guī)模，迅速成為全國前三大房仲品牌。

彭培業(yè)表示，品牌向上提升應(yīng)要有開放與無私的開闊心胸，首度遴選加盟店東擔(dān)任總經(jīng)理，是業(yè)界從未有的大膽嘗試，挑戰(zhàn)各界都覺得不可能的創(chuàng)舉。

以「店東」為優(yōu)先的精神，不只代表臺灣房屋的創(chuàng)新，由已經(jīng)營6間特許加盟店的余淑玲來接任，再適合不過。她的雙重角色將更能了解店東實際需求、更能傾聽店東心聲、將心比心，站在店東立場通盤思考總部與店東間的供需，達(dá)到共生共榮的完美平衡。

新任總經(jīng)理的余淑玲，11年前從基層的行政秘書做起，穩(wěn)紮穩(wěn)打地建立起基本功，也因待人謙和有禮，柔軟的身段不只在當(dāng)?shù)z書與或做店東都能游刃有餘，在踏入房仲業(yè)前，她更是開辦舞蹈社的芭蕾舞老師?！笇W(xué)舞蹈需要過人的毅力去克服困難，也需要耐力反覆練習(xí)，哪怕只是一個動作，都要經(jīng)過多少次的挫折失敗，練到成功為止?！褂嗍缌嵴f，也許正因5歲就開始學(xué)舞，培養(yǎng)出堅忍的毅力與耐力，換到房仲第一線業(yè)務(wù)她也能不斷學(xué)習(xí)勇於挑戰(zhàn)。從起初連影印機(jī)都不會用的小秘書，到發(fā)傳單賣房子，在熟悉的基隆開了第一間店，至今拓展為6間店，如今更擔(dān)任臺灣房屋加盟總部總經(jīng)理，站上全新的人生舞臺。

余淑玲說，當(dāng)時放下了最愛的舞蹈，投入職場在基隆當(dāng)?shù)匾婚g仲介店頭做秘書，4個月後轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)，其實也是始料未及。

2000年當(dāng)時基隆遇水則淹，房市大壞，仲介紛紛轉(zhuǎn)業(yè)求去，最後店裡只剩下店東與她。在沒有業(yè)務(wù)的情況下，她開始一邊做秘書，一邊學(xué)做業(yè)務(wù)，在第1個月就成交了第一件案子，燃起她對業(yè)務(wù)的熱忱與信心。她回憶當(dāng)時淹水淹沒了居民對住的安心，即使水退了，也沒有人敢再買新的家具，看到家家戶戶因為淹怕了，沙發(fā)都改用塑膠椅取代，居住全無品質(zhì)可言。身為基隆人她感同身受，一心希望能幫客戶找到不淹水的房子，就是這份將心比心，讓她體會到「業(yè)績是靠人做出來的，市場不好原來也是種機(jī)會」。

面對將品牌推向更成功的未來，肩負(fù)重任的總經(jīng)理余淑玲說，她樂將自身連鎖經(jīng)營的展店成功模式，分享給每位店東，有總部的支援，複製成功變得更容易，「我有自信最了解店東需要什麼，在協(xié)助店東在最需要的軟硬體資源外，更有總部提供人才培訓(xùn)服務(wù)，讓未來有更多的夥伴有機(jī)會做店長、當(dāng)?shù)陽|，更有機(jī)會做到品牌總經(jīng)理?！?br />