【MyGoNews林湘慈/綜合報(bào)導(dǎo)】新北市長(zhǎng)朱立倫2014年9月30日在市政會(huì)議上，肯定上周行政院國(guó)家發(fā)展委員會(huì)通過(guò)捷運(yùn)系統(tǒng)環(huán)狀線可行性研究報(bào)告，他表示，這是三環(huán)三線最重要的一步，對(duì)串連大臺(tái)北地區(qū)有很大的幫助。會(huì)中，法制局專題報(bào)告，市長(zhǎng)肯定「服務(wù)雲(yún)訴願(yuàn)處理系統(tǒng)上線」及「訴願(yuàn)案件專人專辦分案制度」二項(xiàng)創(chuàng)新作為，認(rèn)為不但可以讓行政過(guò)程透明化，也能提升整體服務(wù)滿意度。
 
朱立倫表示捷運(yùn)環(huán)狀線可行性研究已經(jīng)行政院全部核定通過(guò)，他說(shuō)，這次規(guī)劃的北環(huán)路線，新北市占的部份比較多，南環(huán)線基本上大多以臺(tái)北市為主。新北市還有很多工作要做，像是已經(jīng)動(dòng)工部份，應(yīng)依時(shí)程加速完成，另外還沒(méi)有動(dòng)工的工程，也要做好準(zhǔn)備工作。其他如綜合規(guī)劃的部分，應(yīng)盡快研擬並報(bào)請(qǐng)中央核定，因?yàn)榻葸\(yùn)是臺(tái)灣的百年大計(jì)，影響到未來(lái)大臺(tái)北的發(fā)展，希望市府相關(guān)局處盡全力做到最好。
 
另外，市長(zhǎng)也提到9月29日正式啟用的三重國(guó)民運(yùn)動(dòng)中心，他表示，每一座國(guó)民運(yùn)動(dòng)中心對(duì)民眾都非常重要，也引起民眾很大的興趣及迴響。接下來(lái)預(yù)定啟用的土城、中和、2015年的板橋國(guó)民運(yùn)動(dòng)中心，希望相關(guān)單位如期完成。規(guī)劃中的新店、林口及三鶯國(guó)民運(yùn)動(dòng)中心，時(shí)程也要加快速度，其中三鶯國(guó)民運(yùn)動(dòng)中心的規(guī)劃，應(yīng)依地方特色做最詳實(shí)的設(shè)計(jì)。
 
市長(zhǎng)聽取法制局專題報(bào)告「營(yíng)造為市民護(hù)權(quán)的親民平臺(tái)」後表示，不論在消保、調(diào)解及各項(xiàng)為民服務(wù)上，法制局做了很多努力，尤其建置服務(wù)雲(yún)訴願(yuàn)處理系統(tǒng)，這是一個(gè)新觀念，可以讓訴願(yuàn)者隨時(shí)知道案件處理進(jìn)度，這是公開透明化的作法。另一項(xiàng)值得肯定的是訴願(yuàn)案件專人專辦分案制度，讓很多民眾在訴願(yuàn)的過(guò)程中，可以知道承辦人是誰(shuí)，可以提高案件辦理效率。
 
法制局表示，服務(wù)雲(yún)訴願(yuàn)處理系統(tǒng)可提升訴願(yuàn)審議效率，縮短案件處理時(shí)間，提供e化服務(wù)保障人民權(quán)益，未來(lái)將持續(xù)規(guī)劃設(shè)計(jì)生活法律講座，提供多元法律諮詢服務(wù)管道，強(qiáng)化協(xié)助新北市低收入戶及中低收入戶法律扶助，加強(qiáng)調(diào)解教育訓(xùn)練，增加調(diào)解成功率，將新北市建構(gòu)一個(gè)護(hù)權(quán)的親民平臺(tái)。