從熊讚地所邁向智慧地所，從1.0人工地所到2.0資訊地所，從3.0服務(wù)地所到4.0智慧地所 MyGoNews房地產(chǎn)新聞 區(qū)域情報(bào)
從熊讚地所邁向智慧地所，從1.0人工地所到2.0資訊地所，從3.0服務(wù)地所到4.0智慧地所
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  • 從熊讚地所邁向智慧地所，從1.0人工地所到2.0資訊地所，從3.0服務(wù)地所到4.0智慧地所
【MyGoNews林湘慈/綜合報(bào)導(dǎo)】地政業(yè)務(wù)與民眾產(chǎn)權(quán)息息相關(guān)，並隨著不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值日增而日益受到重視。臺(tái)北市地政事務(wù)所(下稱臺(tái)北地所)成立60餘年來(lái)，為滿足市民的期待及業(yè)務(wù)成長(zhǎng)之需要，透過(guò)不斷的轉(zhuǎn)型與時(shí)俱進(jìn)，已從1.0人工地所、2.0資訊地所進(jìn)展到3.0服務(wù)地所，未來(lái)更將逐步推動(dòng)邁向4.0智慧地所。
 
1951年，臺(tái)北市地政事務(wù)所成立，多年來(lái)歷經(jīng)縣市改制及行政區(qū)擴(kuò)大，逐漸擴(kuò)編為6個(gè)地政事務(wù)所。1982年間古亭所率全國(guó)之先試辦地籍資料電子處理作業(yè)，1988年7月1日為全國(guó)第一個(gè)全區(qū)實(shí)施電子處理之地所，並於1994年完成全市資訊化作業(yè)。
 
為提升顧客滿意度及突破轄區(qū)限制，臺(tái)北市領(lǐng)先其他縣市，於2002年起逐年開始推動(dòng)跨所申辦及跨所登記服務(wù)，並於2007年底全面擴(kuò)大實(shí)施跨所登記，為跨所項(xiàng)目最多者；隨後於2013年12月2日起首創(chuàng)「跨海峽跨域合作地政好厝邊」跨縣市代收代寄服務(wù)?？率虚L(zhǎng)上任後，為達(dá)成「地政一家親」目標(biāo)，積極與各縣市洽談及實(shí)施雙向代收，進(jìn)而促成內(nèi)政部地政司於2015年3月25日通函各縣市實(shí)施，將此服務(wù)推廣至全國(guó)。
 
此外，為因應(yīng)高齡化社會(huì)及提供市民熊讚的服務(wù)，臺(tái)北地所秉持著「無(wú)中生有，有中生新」的創(chuàng)新意涵，於2016年4月25日推動(dòng)高齡友善好貼心、多元繳費(fèi)方式及鑑界申辦免奔波等獨(dú)步全臺(tái)之便民措施，同時(shí)致力於提升外部顧客滿意度及改善洽公環(huán)境，善用Web2.0網(wǎng)路社群提供多元的網(wǎng)路參與管道與民眾互動(dòng)及回應(yīng)，從而達(dá)到「服務(wù)熊讚」、「人氣熊讚」、「友善熊讚」、「宣導(dǎo)熊讚」及「業(yè)績(jī)熊讚」之施政成效!
 
然而，臺(tái)北地所並未就此滿足而停滯不前，在資訊爆炸的時(shí)代，為達(dá)到簡(jiǎn)政便民服務(wù)及因應(yīng)當(dāng)前智慧行動(dòng)化服務(wù)之潮流，智慧地所因應(yīng)而生。為逐步轉(zhuǎn)型為智慧地所，第1階段已於2017年4月20日建置「臺(tái)北地政雲(yún)」(http://cloud.land.gov.taipei/)上線服務(wù)，第2階段預(yù)計(jì)於2017年底完成「智慧地所」系統(tǒng)建置，將來(lái)民眾可透過(guò)「智慧地所」於網(wǎng)路上驗(yàn)證申請(qǐng)身分之真實(shí)性，線上填寫書表、分案、電子支付地政規(guī)費(fèi)及接收申辦案件辦理情形與相關(guān)資訊之訊息通知，以更多元、安全、便捷之方式洽辦地政業(yè)務(wù)。