【MyGoNews蕭又安/綜合報導(dǎo)】為節(jié)省申請人查詢環(huán)境敏感地區(qū)所需時間與各主管機關(guān)行政成本，內(nèi)政部營建署自2016年1月25日起正式啟動環(huán)境敏感地區(qū)單一窗口查詢服務(wù)，申請人僅需至單一窗口查詢網(wǎng)路平臺(網(wǎng)址為https://eland.cpami.gov.tw/SEPortal/備妥及上傳應(yīng)檢附文件，並繳交查詢費用及必要手續(xù)費後，即可由單一窗口統(tǒng)一辦理60項環(huán)境敏感地區(qū)查詢作業(yè)。營建署表示，自2016年1月份開始受理查詢服務(wù)至今(2020年)7月底，共計21,714件申請案，其中21,355件已辦理結(jié)案，目前申請案件量及民眾滿意度均持續(xù)成長中。
 
環(huán)境敏感地區(qū)單一窗口提供民眾整合查詢服務(wù)
 
營建署表示，環(huán)境敏感地區(qū)單一窗口查詢服務(wù)推動期間，透過申請人滿意度調(diào)查，以及民眾所提相關(guān)問題與建議，持續(xù)回饋修正單一窗口服務(wù)品質(zhì)與提升效能，依據(jù)2019年環(huán)境敏感地區(qū)單一窗口查詢服務(wù)滿意度調(diào)查分析結(jié)果，為提升申請人申請查詢便利性，本年度規(guī)劃新增「會員專區(qū)」及調(diào)整申請案範圍圖資製作功能。
 
新增「會員專區(qū)」，加入會員讓查詢更便利
 
考量部分申請人有大量查詢需求並持續(xù)透過單一窗口查詢，惟單一窗口目前僅能一次就單筆案件進行查詢，尚有不便之處，本年度規(guī)劃建立會員制度，由申請人綁定電子郵件加入會員，可提供案件歸戶和案件存摺功能，另外，申請查詢時系統(tǒng)即自動帶入會員基本資料，免再逐案重複登打，簡化申請作業(yè)，並可一次就所有申請案件辦理情形進行查詢，即時掌握案件辦理進度。
 
調(diào)整申請案範圍圖資製作功能，簡易製作查詢應(yīng)備文件
 
另為因應(yīng)民眾需求及簡化申請人申請程序，單一窗口前於107年7月起介接內(nèi)政部地政司「地政整合資訊服務(wù)共享協(xié)作平臺」之地籍資料查詢服務(wù)，100筆土地以下申請案件僅需輸入申請範圍地籍資料，單一窗口平臺即協(xié)助產(chǎn)製查詢範圍圖及相關(guān)申請文件，惟逾100筆土地申請案件仍需另向各縣市電傳資訊系統(tǒng)或內(nèi)政部國土測繪中心申購地籍圖，並進行檔案格式轉(zhuǎn)換作業(yè)，始得向單一窗口提出申請。本年度將開放調(diào)升200筆土地以下之申請案皆可使用該項介接服務(wù)，輕鬆製作申請查詢應(yīng)備文件。以上增修功能預(yù)計於9月正式上線，讓民眾享有更良好的服務(wù)效能與品質(zhì)。