【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】內(nèi)政部2021年住宅需求動(dòng)向調(diào)查顯示，租屋族最常遇到的糾紛是「申請(qǐng)相關(guān)補(bǔ)貼被刁難」，有25.8％、相當(dāng)於1/4租屋族都曾遭遇。內(nèi)政部7月起推出300億元擴(kuò)大租金補(bǔ)貼專案計(jì)畫，為使租屋族獲得實(shí)質(zhì)幫助不被刁難，社福團(tuán)體、仲介業(yè)者、租賃住宅服務(wù)公會(huì)等團(tuán)體及企業(yè)均主動(dòng)響應(yīng)，從各自領(lǐng)域出發(fā)，提供協(xié)助；其中，信義房屋善用全臺(tái)直營優(yōu)勢，加強(qiáng)第一線同仁與房東溝通力道，並成立「租金補(bǔ)貼服務(wù)站」，直接協(xié)助租客申請(qǐng)補(bǔ)貼，2022年12月28日由信義房屋仲介事業(yè)處總經(jīng)理信泓浚代表，接受內(nèi)政部代理部長花敬群頒發(fā)感謝狀。
 
住宅租金與物價(jià)齊漲，租屋家庭負(fù)擔(dān)加重，內(nèi)政部祭出擴(kuò)大租金補(bǔ)貼專案，將補(bǔ)貼金額總規(guī)模由57億提高至300億，放寬申請(qǐng)資格、補(bǔ)貼戶數(shù)增加、金額也提高?；ň慈褐略~時(shí)表示，此次編列300億預(yù)算，要怎麼讓實(shí)際有需求的家庭，同時(shí)顧及房東、房客的關(guān)係，能順利申請(qǐng)補(bǔ)助，這之間包括訊息的傳遞、協(xié)助申請(qǐng)等，都仰賴各團(tuán)體和企業(yè)的協(xié)助，最後約有32萬戶家庭來申請(qǐng)；他也笑說，雖然沒有編列預(yù)算給協(xié)助的團(tuán)體和企業(yè)，但此次公私協(xié)力，足見各界仍可以一起推動(dòng)好的事情、彼此信賴，特別頒發(fā)感謝狀表達(dá)誠摯的謝意。
 
而根據(jù)內(nèi)政部2021年調(diào)查，有23.4％租屋族是透過房仲等租屋服務(wù)業(yè)者尋找租屋，較109年20.4％略成長3個(gè)百分點(diǎn)，可見房仲業(yè)者在租屋市場也有舉足輕重角色。信泓浚指出，信義房屋創(chuàng)立至今，企業(yè)經(jīng)營宗旨就在「信、義、倫理」，不只是「該做的事，說到做到」，也要針對(duì)各利害關(guān)係人，從事合宜行為，進(jìn)而實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任；為使更多租屋族順利申請(qǐng)補(bǔ)貼，信義房屋此次也主動(dòng)響應(yīng)政府政策，發(fā)揮全臺(tái)492家分店全直營優(yōu)勢，針對(duì)「協(xié)助房客申請(qǐng)租金補(bǔ)貼」、「告知房東『房客申請(qǐng)租金補(bǔ)貼』是雙贏」兩方向提供服務(wù)與協(xié)助，希望化解房東擔(dān)憂，也讓租屋族能順利申請(qǐng)到補(bǔ)助，減輕負(fù)擔(dān)。
 
「協(xié)助房客申請(qǐng)租金補(bǔ)貼」方面，由於此次租金補(bǔ)貼申請(qǐng)以線上形式進(jìn)行，為補(bǔ)足數(shù)位落差，信義房屋成立租金補(bǔ)貼服務(wù)站，運(yùn)用分店的電腦、平板、印表機(jī)等設(shè)備，方便租屋族就近攜帶文件至店面辦理。
 
「告知房東『房客申請(qǐng)租金補(bǔ)貼』是雙贏」部分，信義房屋同仁則主動(dòng)告知房東，一旦租客通過補(bǔ)貼後，地方政府即認(rèn)定該房東為「公益出租人」，可享有綜合所得稅、房屋稅、地價(jià)稅等優(yōu)惠，若房東加入包租代管，還有更多優(yōu)惠。同時(shí)，也將相關(guān)資訊全面彙整於官網(wǎng)、官方LINE帳號(hào)，達(dá)到廣為宣傳目標(biāo)。