
張劍晴常跟同仁說,你要賦與每一個(gè)房子生命,要跟你的房子說,我一定會(huì)幫你找一個(gè)很好的主人,要把愛與感情放在這個(gè)屋子裡面,讓買方知道屋主愛這個(gè)房子的心,這房子是獲得多大的祝福。
張劍晴笑著表示,如果只是把房子當(dāng)成商品賣,在網(wǎng)路這麼發(fā)達(dá)的世代,透過網(wǎng)路就可以賣了,何必需要仲介,而房仲者的責(zé)任就該是把屋主對房子的感情,或是買方想要買這房子的動(dòng)機(jī),能夠明白的傳達(dá)給對方瞭解,也才能提升房子的價(jià)值。
她舉一個(gè)多年前的例子跟大家分享,﹁很多年前有一位女性客戶想找一間小套房,時(shí)間很趕,預(yù)算也有限。﹂剛開始,客戶並沒有說明需要購屋的原房,時(shí)間很趕,預(yù)算也有限。﹂剛開始,客戶並沒有說明需要購屋的原,時(shí)間很趕,預(yù)算也有限。﹂剛開始,客戶並沒有說明需要購屋的原因,後來在不斷的溝通過程中,對方才慢慢說出她即將跟丈夫離婚,跟孩子一起搬出來住的事。
瞭解客戶找房子的動(dòng)機(jī)後,曾經(jīng)一人獨(dú)自辛苦過來的張劍晴,感受到客戶面對未來的不安以經(jīng)濟(jì)上的壓力,便極力說服賣方屋主能以較便宜的預(yù)算將房子賣給這位客戶,後來,在張劍晴的誠心勸說下,屋主果真以比較低的價(jià)格同意了這筆案子。
在張劍晴的眼中,大多數(shù)業(yè)務(wù)慣用一些話術(shù)上的技巧、善意的謊言,或業(yè)務(wù)慣用一些話術(shù)上的技巧、是一些絞盡腦汁的策略,都不該有,甚至?xí)苌霾缓玫慕Y(jié)果,在真實(shí)的坦誠下,或許有時(shí)不能立即得到回饋,但卻累積了自己在客戶心中的信任度,長此以往,客戶資料庫就會(huì)越滾越大,人脈也會(huì)越來越廣,因?yàn)槊恳粋€(gè)接觸過的客戶,都成為自己最好的見證者,便會(huì)跟別人大力推薦你。