【MyGoNews方暮晨/綜合報(bào)導(dǎo)】由管理雜誌主辦的2014消費(fèi)者心目中理想品牌大調(diào)查結(jié)果出爐，2013年總共針對(duì)12類別、93個(gè)品項(xiàng)做深入調(diào)查，信義房屋再度脫穎而出，連續(xù)20年(1995年-2014年)獲得消費(fèi)者肯定，登上房屋仲介業(yè)第一名。
 
己連續(xù)舉辦29年的消費(fèi)者心目中理想品牌大調(diào)查，調(diào)查的品牌類別涵蓋了服務(wù)業(yè)、日常用品、3C產(chǎn)品、家居用品、飲料、酒類、食品、清潔用品、交通、休閒用品、醫(yī)療保健與其他共12大類，是全國(guó)消費(fèi)者品牌調(diào)查歷史最久、規(guī)模最大的調(diào)查，更展現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的支持及忠誠(chéng)度。
 
29年來理想品牌觀察記錄臺(tái)灣消費(fèi)市場(chǎng)，有些品牌持久不墜，有些品牌曾經(jīng)登上寶座，卻又因?yàn)楫a(chǎn)品引發(fā)消費(fèi)者疑慮而跌出榜外，2014年消費(fèi)者理想品牌調(diào)查發(fā)現(xiàn)有不少品牌如中華電信、信義房屋等，因良善的經(jīng)營(yíng)管理、站在第一線為消費(fèi)者提供更多創(chuàng)新服務(wù)，持續(xù)多年拿下冠軍寶座。
 
管理雜誌發(fā)行人洪良浩表示：品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的一種承諾；理想品牌是消費(fèi)者給企業(yè)的一種信任，能持續(xù)獲消費(fèi)者肯定，企業(yè)更應(yīng)該愛惜品牌的信譽(yù)，提供優(yōu)質(zhì)的商品/服務(wù)給消費(fèi)者。位居房仲領(lǐng)導(dǎo)品牌的信義房屋為滿足消費(fèi)者需求，不斷推出「不動(dòng)產(chǎn)說明書」、「購屋四大保障」、「兇宅安心保障服務(wù)」等創(chuàng)新服務(wù)，成為消費(fèi)者心目中品牌好、信譽(yù)佳的房仲品牌首選。
 
信義房屋行銷部廖崇智協(xié)理表示：品牌要持久不墜，除了行銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，更重要的是擁有經(jīng)營(yíng)品牌的熱情，站在消費(fèi)者角度，時(shí)時(shí)思考檢視品牌是否為消費(fèi)者帶來正向的價(jià)值，是否符合消費(fèi)者需求，而且在營(yíng)運(yùn)過程中堅(jiān)守誠(chéng)信的價(jià)值，不因短利而迷失品牌核心價(jià)值，才能創(chuàng)造出符合時(shí)代及消費(fèi)者需求的理想品牌。這也是信義房屋為何能連續(xù)20年獲消費(fèi)者票選為房仲業(yè)理想品牌第一名的主因。