【MyGoNews 林承志/臺北報導(dǎo)】長相甜美,笑起來更可愛的21世紀(jì)不動產(chǎn)仁愛加盟店秘書王雀霞是店裡活招牌,也是營業(yè)員們的「百憂解」。接觸房仲業(yè)的時間不算長,王雀霞最喜歡分享店裡營業(yè)員的喜怒哀樂,更會從旁偷學(xué)營業(yè)員議價的撇步。儘管,只做個小秘書,但王雀霞卻相當(dāng)融入店內(nèi)事務(wù),並不時會給予情緒低落的同事及時鼓勵,是同事眼中最溫暖的好幫手。
「業(yè)務(wù)上的低潮期,每個人都會有,有時候是買方臨時縮手,有時候是長時間沒辦法成交,只要我看到有人心情不好,我都會盡量去安撫一下他們的情緒?!雇跞赶颊f,自己擔(dān)任秘書每天不僅要協(xié)助營業(yè)員key-in資料,更要負(fù)責(zé)接待客戶,面對的人多了,自然而然就會懂得察言觀色。
原本在機(jī)場免稅店工作,之後因被調(diào)回內(nèi)勤而喪失工作熱忱,王雀霞在家人的介紹下進(jìn)入房仲業(yè)做秘書。個性有點小迷糊的她,大錯不犯,小錯也不斷,她笑說,這壞習(xí)慣源自於小時候?qū)懣季?,只要檢查驗算,就一定會把對的答案改成錯的!不過,現(xiàn)在她可是每個任務(wù)都會檢查個兩三遍。
天生個性開朗積極的王雀霞,對於房仲業(yè)務(wù)的談判過程特別有興趣,閒來無事,她最喜歡偷聽營業(yè)員與客戶的對話。她說,我覺得他們都好厲害喔!不管是面對開價過高的賣方,或是預(yù)算太低的買方,資深營業(yè)員們都可以運(yùn)用專業(yè)知識讓客戶折服,順利促成交易。
努力偷學(xué),但王雀霞卻不急著轉(zhuǎn)任營業(yè)員。她認(rèn)為,自己要學(xué)的專業(yè)還有很多,協(xié)調(diào)溝通的技巧也不足。現(xiàn)在的她只要努力當(dāng)個房仲業(yè)的小螺絲釘,幫助營業(yè)員們火速成交,她就已經(jīng)心滿意足。
年齡 | 24歲 |
身高 | 160公分 |
體重 | 47公斤 |
學(xué)歷 | 德明財經(jīng)科技大學(xué) |
感情狀況 | 未婚,無男友 |
工作心得 | 堅持下去就會成功 |
現(xiàn)職 | 21世紀(jì)不動產(chǎn)仁愛加盟店秘書 |
資料來源:王雀霞