【MyGoNews蕭又安/綜合報導(dǎo)】本土疫情升溫，全臺嚴(yán)陣以待，推升「零接觸」與「遠距」服務(wù)的需求。永慶房屋啟動科技防疫模式，加強「實境找房」遠距看屋與「專人導(dǎo)覽」線上帶看服務(wù)，讓購售屋服務(wù)與防疫共存，消費者居家也可以看房。
 
接軌防疫新生活 「專人導(dǎo)覽」線上帶看成長5成
 
永慶房屋業(yè)務(wù)管理部協(xié)理陳賜傑表示，因應(yīng)疫情升溫，永慶房屋加強無接觸帶看服務(wù)，早在3月開始就超前部屬，擴大「專人導(dǎo)覽」線上資料庫，讓消費者在家就可以跟著永慶房屋經(jīng)紀(jì)人把雙北物件看透透，安全又便利。根據(jù)永慶房屋內(nèi)部資料統(tǒng)計，4月開始線上賞屋服務(wù)使用率成長超過2成，「專人導(dǎo)覽」線上看房服務(wù)，在近10天觀看率更是成長50％！可見「專人導(dǎo)覽」服務(wù)真的可以協(xié)助消費者讓購售屋計畫不受疫情影響。
 
永慶房屋「專人導(dǎo)覽」線上帶看服務(wù)，是由永慶房屋經(jīng)紀(jì)人實地拍攝影片為客戶「導(dǎo)覽」，從社區(qū)環(huán)境、建案外觀，到房屋格局、空間尺寸，都有經(jīng)紀(jì)人逐一介紹，消費者不須出門，就能透過電腦、手機、平板等行動裝置，前跟著永慶經(jīng)紀(jì)人看遍雙北物件，看到喜歡的房屋再聯(lián)繫永慶經(jīng)紀(jì)人即可，集安全、便利和高效於一身！
 
疫情期間，永慶房屋也提供有售屋需求的屋主「無接觸線上委託」服務(wù)。委託契據(jù)可由永慶經(jīng)紀(jì)人填妥房屋資訊，以及雙方議定好的契據(jù)內(nèi)容後，由經(jīng)紀(jì)人拍下完整的契據(jù)內(nèi)容提供給屋主，並透過電話、Zoom或Line等通訊軟體，說明契據(jù)內(nèi)容，並完成內(nèi)容確認(rèn)。
 
陳賜傑補充，「永慶房屋從無接觸線上委託、永慶快搜App、實境找房到專人導(dǎo)覽，提供完整無接觸的購售屋服務(wù)，讓屋主、客戶、社區(qū)居民、和永慶同仁，都能降低接觸風(fēng)險。」
 
協(xié)助圍堵社區(qū)疫情 永慶房屋贈近600個社區(qū)防疫物資
 
永慶房屋長期積極參與地方活動，服務(wù)社區(qū)不遺餘力！更積極協(xié)助社區(qū)防疫，主動提供酒精、防護面罩給有需要的社區(qū)，自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，永慶房屋已捐贈防疫物資給近600個社區(qū)。此外，永慶也站上防疫最前線，提供醫(yī)院、衛(wèi)生所、診所需要的防疫帳篷進行快篩、疫苗施打，以行動力支持第一線防疫人員，做醫(yī)護、警察強而有力的後盾。
 
陳賜傑表示，降低感染規(guī)模擴大的速度，除了運用科技工具降低接觸外，日常生活中也要做好個人防護，勤洗手、加強消毒。永慶捐贈社區(qū)酒精、面罩等防護工具，協(xié)助社區(qū)從居家環(huán)境做好防疫，降低將病毒帶回家的風(fēng)險，守護社區(qū)居民的健康。