【MyGoNews方暮晨/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】不動(dòng)產(chǎn)交易因涉及多種法律，所牽涉事務(wù)非常繁雜，非一般人所能普遍瞭解，且攸關(guān)個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)益影響甚大。茲為保障不動(dòng)產(chǎn)交易安全，確保消費(fèi)者權(quán)益，新北市政府地政局特編印買賣房屋須知，提醒消費(fèi)者於進(jìn)行一般不動(dòng)產(chǎn)買賣時(shí)下列事項(xiàng)應(yīng)注意，在交易過程中，應(yīng)該儘量小心，但是，萬一發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者要勇於爭(zhēng)取自己應(yīng)有的權(quán)利，可依申訴→調(diào)解→訴訟三步驟循序辦理。

(一)申訴：消費(fèi)者可先向業(yè)者、公會(huì)、消保團(tuán)體、地方政府消費(fèi)者服務(wù)中心或消費(fèi)者保護(hù)官申訴，謀求合理解決。

(二)調(diào)解：對(duì)於申訴處理結(jié)果不滿意時(shí)，消費(fèi)者可向直轄市或縣市政府消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)等調(diào)解機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。

(三)訴訟：消費(fèi)者依法雖然可以隨時(shí)向法院提起消費(fèi)訴訟，但因訴訟費(fèi)時(shí)，且須繳付訴訟費(fèi)用，建議消費(fèi)者以提起訴訟作為最後的手段。

新北市政府地政局建議民眾，內(nèi)政部目前印製有「預(yù)售屋買賣契約書範(fàn)本」、「不動(dòng)產(chǎn)委託銷售契約書範(fàn)本」、「預(yù)售停車位買賣契約書範(fàn)本」、「成屋買賣契約書範(fàn)本」、「房屋租賃契約書範(fàn)本」、「房屋委託租賃契約書範(fàn)本」6種範(fàn)本暨「預(yù)售屋買賣定型化契約應(yīng)記載及不得記載事項(xiàng)」、「不動(dòng)產(chǎn)委託銷售定型化契約應(yīng)記載及不得記載事項(xiàng)」、「預(yù)售停車位買賣定型化契約應(yīng)記載及不得記載事項(xiàng)」供社會(huì)大眾參考，有需求者，得進(jìn)入內(nèi)政部e-house 網(wǎng)站( http://ehouse.land.moi.gov.tw/ ) 或內(nèi)政部地政司網(wǎng)站(http://www.land.moi.gov.tw/)下載。